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北京西站发售的西安至银川的车票，允许()手续。

A.在西安站、北京西站开车后2小时内办理退票

B.开车前在全国任意车站办理始发改签

C.在乘车站及车票发售站开车前办理始发签证

D.在西安和银川站开车前办理退票和改签

参考答案

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考题 ()可以在网站办理改签、退票手续。A.已经换取纸质车票的B.开车前2小时前C.开车前30分钟内D.开车后2小时内
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考题 在网站购买铁路电子客票后，需换取纸质车票的，应当()办理。A.购票后、开车前B.购票后至开车后2小时内C.购票后至到站前D.到站后的10天内
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考题 旅客在网上购买的火车票只要未换取纸质车票，可在不晚于开车前1小时登录网站办理退票手续。
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考题 10月15日，旅客持两张当日G6110次广州南至长沙南纸质车票（其中一张为窗口发售，一张为网购车票），开车前在车站要求办理两张车票的退票手续，售票员核实两张车票均未使用，应（）A、退其中一张，不收退票费B、不予办理C、为其办理网购车票的原退手续；另外一张按20%收取退票费D、两张都办理退票，均核收20%的退票费
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考题 关于实名制车票挂失补办说法正确的（）A、开车前任何时间都可办理B、办理车票挂失补办手续，不收异地售票手续费C、旅客持“挂失补”车票到站退票时，核收补票的手续费D、挂失补只能本人办理
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考题 《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，团体旅客要求退票时（）。A、不应晚于开车前48小时B、不应晚于开车前24小时C、不应晚于开车前2小时D、不受开车后两小时内限制
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考题 旅客在www.12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在www.12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于（）；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。A、开车前B、开车后2小时C、开车前2小时D、开车时
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考题 旅客购票后丢失车票，办理挂失补办手续，新车票发售后，原车票失效。新车票不能改签，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。新车票退票后，原车票效力恢复。
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考题 在网站购买铁路电子客票后，需换取纸质车票的，应当（）办理。A、购票后、开车前B、购票后至开车后2小时内C、购票后至到站前D、到站后的10天内
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考题 《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理改签手续。
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考题 旅客到站后（）至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。A、24小时内B、凭客运记录C、新车票D、购票时所使用的有效身份证件原件
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考题 根据《铁路旅客运输规程》，（）不能办理退票。A、站台票B、因特殊情况在开车后2小时内改签的车票C、开车前在车站窗口改签过的车票D、通票
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考题 团体旅客办理的车票，在改签、退票时，应不晚于开车前72小时。
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考题 旅客要求退票时应在发站开车前办理，特殊情况也可在（）办理A、开车后B、开车后2小时内C、开车后1小时内D、开车后30分钟内
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考题 旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前（）小时。A、1B、2C、3D、4
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考题 《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，团体旅客办理车票改签时（）。A、不应晚于开车前48小时B、不应晚于开车前24小时C、不应晚于开车前2小时D、不受开车后两小时内限制
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考题 一名旅客持有岳阳站发售的长沙至北京西的T2次车票在岳阳退票，他应在（）前办理。A、长沙站开车前B、岳阳站开车前C、长沙站开车后2小时以内D、岳阳站开车后2小时以内
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考题 单选题旅客要求退票时应在发站开车前办理，特殊情况也可在（）办理A 开车后B 开车后2小时内C 开车后1小时内D 开车后30分钟内
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考题 单选题《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，团体旅客要求退票时（）。A 不应晚于开车前48小时B 不应晚于开车前24小时C 不应晚于开车前2小时D 不受开车后两小时内限制
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考题 多选题铁路运输部门规定，旅客要求退票时，按下列（　　）规定办理，核收退票费。A旅客开始旅游后不能退票B团体旅客退票必须在开车前48小时以前办理C退还带有“旅”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续D在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地列车开车前3天办理E在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内退还全部票价
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考题 判断题旅客购票后丢失车票，办理挂失补办手续，新车票发售后，原车票失效。新车票不能改签，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。新车票退票后，原车票效力恢复。A 对B 错
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考题 单选题《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，团体旅客办理车票改签时（）。A 不应晚于开车前48小时B 不应晚于开车前24小时C 不应晚于开车前2小时D 不受开车后两小时内限制
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考题 单选题在网站购买铁路电子客票后，需换取纸质车票的，应当（）办理。A 购票后、开车前B 购票后至开车后2小时内C 购票后至到站前D 到站后的10天内
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考题 单选题旅客在www.12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在www.12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于（）；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。A 开车前B 开车后2小时C 开车前2小时D 开车时
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考题 多选题根据《铁路旅客运输规程》，（）不能办理退票。A站台票B因特殊情况在开车后2小时内改签的车票C开车前在车站窗口改签过的车票D通票
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考题 判断题旅客在网上购买的火车票只要未换取纸质车票，可在不晚于开车前1小时登录网站办理退票手续。 ( )A 对B 错
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考题 单选题一名旅客持有岳阳站发售的长沙至北京西的T2次车票在岳阳退票，他应在（）前办理。A 长沙站开车前B 岳阳站开车前C 长沙站开车后2小时以内D 岳阳站开车后2小时以内
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