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一个完整的服务过程（（周期周期））大体上可以归结为以下几个环节大体上可以归结为以下几个环（）。
- A、接待客户
- B、理解客户
- C、帮助客户
- D、留住客户
- E、引致客户
参考答案
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考题
下列论述属于波浪理论的是（ ）。A.价格上涨、下跌现象是不断重复的。而且价格涨跌规律具有周期性特征。像水的波浪一样，循环往复
B.价格运行的大的周期可以细分出小的周期，小的周期又可以再细分成更小的周期；价格周期无论时间长短，都是以一种运动模式进行
C.一个完整的价格周期要经过8个过程，上升周期由5个上升过程（上升浪）和3个下降调整过程（调整浪）组成
D.一个完整的价格周期要经过8个过程，下跌周期有5个下跌过程（下跌浪）和3个上升调整过程（调整浪）组成
考题
单选题对微处理器而言，它的每条指令都有一定的时序，其时序关系是A
一个时钟周期包括几个机器周期，一个机器周期包括几个指令周期。B
一个机器周期包括几个指令周期，一个指令周期包括几个时钟周期。C
一个指令周期包括几个机器周期，一个机器周期包括几个时钟周期。D
一个指令周期包括几个时钟周期，一个时钟周期包括几个机器周期。
考题
单选题下列关于波浪理论中价格周期的说法中，不正确的是（）。A
一个完整的价格周期要经过8个过程B
个完整的上升周期由5个上升过程和3个下降调整过程组成C
一个完整的下降周期由5个下跌过程和3个上升调整过程组成D
一个完整的上升周期有8个过程，下降周期有5个过程
考题
问答题计算机控制系统的实时控制过程可以归结为哪几个环节？
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