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简述危机期间针对不同公众的传播对策。
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考题
因不合格产品引起的恶性时间，就要立即召回不合格产品，组织检修或检查，追查原因，改进工作，这属于危机处理对策中的（）。A、针对相关责任人的对策B、针对受害者的对策C、针对新闻界的对策D、针对社会公众的对策
考题
危机期间，对消费者的传播对策不包括（）。A、通过不同的传播渠道向消费者发布说明事故梗概的书面材料B、公布事故的经过、处理方法和今后的预防措施C、听取受到不同程度影响的消费者对事故处理的意见和愿望D、派人到每一户家庭分别道歉
考题
问答题简述企业危机处理对策是怎样的。
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