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危机处理对策，是指危机发生后对（）等不同人群的处理对策。
- A、企业内部员工
- B、相关负责人
- C、受害者
- D、新闻
- E、上级有关部门及社会公众
参考答案
更多 “危机处理对策，是指危机发生后对（）等不同人群的处理对策。A、企业内部员工B、相关负责人C、受害者D、新闻E、上级有关部门及社会公众” 相关考题
考题
()是指领导者必须对危机事件的性质、特点、发生发展规律、危害性以及处理危机的方针、政策、对策和职责范围等有比较清晰的认知,具有强烈的危机意识和防范意识。
A.认知度法则B.速度法则C.态度法则D.力度法则
考题
因不合格产品引起的恶性时间，就要立即召回不合格产品，组织检修或检查，追查原因，改进工作，这属于危机处理对策中的（）。A、针对相关责任人的对策B、针对受害者的对策C、针对新闻界的对策D、针对社会公众的对策
考题
针对新闻界，企业处理危机的对策不应包括（）A、配合媒体工作的方式B、通过新闻媒介封锁负面信息、掩盖对企业不利的消息C、及时通过新闻通报危机事件消息、调查情况及处理方面的信息D、确定对不利于企业的媒体观点的态度
考题
危机处理过程需要立即联系的有关部门的联系人名单及相关信息属于危机处理资料中的（）。A、危机事故现场的有关资料B、反映危机发生发展过程的资料C、紧急通讯录D、危机处理过程中相关团体的反应
考题
危机期间，对上级领导部门的传播对策不包括（）。A、危机发生后以最快速度向直属上级部门实事求是地报告B、在危机处理过程中定期汇报事态发展的状况C、危机处理完毕后向上级领导部门详细报告处理的经过、解决方法、事件发生的原因等情况D、危机处理完毕后用书面形式表示歉意
考题
危机处理对策中，针对受害者的对策包括（）。A、派专人与受害者接触，了解受害者的需求和情况，安抚受害者的情绪B、确定责任方面的承诺内容与方式C、制定损失赔偿方案，包括补偿方法与标准D、制定善后工作方案E、制定挽回影响和完善企业形象的工作方案与措施
考题
危机处理对策中，针对相关责任人的对策不正确的是（）。A、在明确责任的前提下，果断地、合理合法地对责任人进行处理B、注意平衡，把握好分寸，以防引起企业内部高层人士的你争我斗C、对相关责任人迁就护短，保护企业自身的利益D、一棒子打死，不管企业遭受多大的损失，都坚决不再任用相关负责人E、如果受害者和公众没有要求对责任人进行处理，则企业不采取行动
考题
危机处理对策中，针对企业内部员工的对策，正确的是（）。A、在安抚员工情绪、稳定内部工作的基础上，告知员工真相和处理措施，争取员工的理解和信任，使员工同心协力，共渡难关。B、收集了解员工意见，做好沟通反馈工作，但是不需要采纳员工的建议C、如有人员伤亡，做好抢救治疗和抚恤工作，在员工身体状况稳定前，不通知其家属D、对员工隐瞒真相，以免员工传播、散布对企业不利的猜测和流言
考题
下面危机处理对策中，属于针对新闻界的对策的是（）。A、制定挽回影响和完善企业形象的工作方案与措施B、确定配合新闻媒体工作的方式，统一对外宣传的渠道和口径，避免出现互相矛盾的说辞C、向新闻媒体及时通报危机事件的调查情况和处理方面的信息D、利用与企业有良好互动关系的媒体，在尊重事实的前提下，积极引导舆论向有利于危机处理的方向发展E、确定关于责任方面的承诺内容与方式
考题
劳动关系的危机管理是指劳动关系协调员及相关人员通过（），达到避免、减少劳动关系危机产生的危害，总结危机发生、发展的规律，对危机处理科学化、系统化的一种新型规律体系A、危机监测——危机预警——危机决策——危机处理B、危机评估——危机预警——危机决策——危机处理C、危机监测——危机评估——危机决策——危机处理
考题
单选题劳动关系的危机管理是指劳动关系协调员及相关人员通过（），达到避免、减少劳动关系危机产生的危害，总结危机发生、发展的规律，对危机处理科学化、系统化的一种新型规律体系A
危机监测——危机预警——危机决策——危机处理B
危机评估——危机预警——危机决策——危机处理C
危机监测——危机评估——危机决策——危机处理
考题
问答题简述企业危机处理对策是怎样的。
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