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拨打电话时,首先应该选择适当的(),才能事半功倍。

  • A、时间
  • B、方式
  • C、地点
  • D、对象

参考答案

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考题 在拨打急救电话时,应该将( )等内容报告清楚。 A.意外发生的准确地点B.伤病员目前最危重的情况C.拨打电话人的电话及姓名D.伤病员家庭成员的具体情况及病史E.伤病员的家庭住址

考题 下列有关拨打电话礼仪的说法,错误的是()。 A.要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟B.结束电话时,应该由拨打电话的一方提出C.要选好地点,避免周围太嘈杂等D.要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等

考题 拨打“120”急救电话后,错误的做法是()。 A、拨打“120”电话时,应切勿惊慌,保持镇静、讲话清晰、简练易懂B、呼救者必须说清病人的症状或伤情,便于准确派车;讲清现场地点,等车地点,以便尽快找到病人;留下自己的姓名和电话号码以及病人的姓名、性别、年龄,以便联系C、等车地点应选择路口、公交车站、大的建筑物等有明显标志处D、等救护车时可以先把病人提前搀扶或抬出来。

考题 拨打119电话报警时,应该讲清():①火灾发生地点;②联系电话;③在哪一层着火 A.①②B.①③C.②③D.①②③

考题 在接待患者投诉时,首先要考虑的是( )A:选择合适的地点 B:选择合适的人员 C:适当的方式 D:适当的语言 E:接待时的举止行为

考题 拨打急救电话时,应说清()。A受伤的人数B患者的伤情C地点D患者的姓名

考题 观察法在选择观察对象时,需要注意()A考虑观察时间的选择B考虑与之配合的调查方式的要求C考虑观察的时间、地点的选择D考虑观察方法本身的特点

考题 单位发生火灾,你首先应()A及时拨打119火警电话并通知单位消防负责人B先自行扑救,救不了时再报火警C只拨打单位内部报警电话,不拨打119火警电话

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考题 在选择招聘地点时,企业应该经常变换,这样才能更节约招聘成本

考题 设计调查方案首先要()A、确定调查目的B、确定调查对象C、选择调查方式方法D、确定调查时间地点

考题 在电话拨打和接听礼仪中,以下要求描述不正确的是()。A、注意拨打时间,信守承诺B、确认电话的接听者C、不轻易打断客户,不答非所问,不争辩D、时间应该越长越好

考题 电话远程放音时,通过语音提示提示,选择()进行电话远程放音。A、地点B、通道号C、时间

考题 以下哪种行为不符合拨打电话的礼仪()A、选择拨打的时间B、上班前半个小时打电话C、记清电话号码D、以问候开始

考题 在进行电话营销时,外呼时间非常重要,话务员应选择适当的时间拨打电话,下列()时间段适合进行电话营销的外呼工作。A、8:00-9:00B、9:00-10:00C、10:00-11:00D、11:00-12:00

考题 电话营销中,时间是非常宝贵的,话务员应仔细针对每个客户的情况选择适当的时间拨打电话,这样就会事半功倍。以一周为例,以下哪个时间适合做营销?()A、周一到周五B、周二、周三、周四C、周六周日D、周三到周五

考题 在进行电话营销时,外呼时间非常重要,话务员应选择适当的时间拨打电话,会起到事半功倍的效果,通常选择()进行外呼。A、每天B、星期二到星期四C、周六、周日D、节日

考题 在拨打急救电话时,应该将()等内容报告清楚。A、意外发生的准确地点B、伤病员目前最危重的情况C、拨打电话人的电话及姓名D、伤病员家庭成员的具体情况及病史E、伤病员的家庭住址

考题 拨打电话时,应首先向客户通报自己的姓名。()

考题 多选题电话远程放音时,通过语音提示提示,选择()进行电话远程放音。A地点B通道号C时间

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考题 单选题设计调查方案首先要()A 确定调查目的B 确定调查对象C 选择调查方式方法D 确定调查时间地点

考题 多选题观察法在选择观察对象时,需要注意()A考虑观察时间的选择B考虑与之配合的调查方式的要求C考虑观察的时间、地点的选择D考虑观察方法本身的特点

考题 多选题应用营业推广应该注意的事项有()A选择适当的对象B选择适当的地点C选择适当的时机D确定适当的营业推广目标

考题 多选题拨打急救电话时,应说清()。A受伤的人数B患者的伤情C地点D患者的姓名

考题 单选题拨打急救电话首先要报告的是()。A 我的姓名和电话B 事故发生的时间和地点C 遇难者人数

考题 判断题请求他人拨打求救电话时,救护员应该大声呼喊:“哎,谁来帮我拨打一下求救电话呀!”A 对B 错