考题
所谓操作礼节,主要是指餐厅服务员在开餐服务中的礼节。()
考题
导游人员的合掌礼一般分为 ( ) A.坐合十礼节 B.跪合十礼节 C.蹲合十礼节 D.站合十礼节
考题
人们进入交际状态实施的第一个礼节是().A.应邀礼节B.见面礼节C.宴会礼节D.馈赠礼节
考题
饭店服务人员须注重各种礼节,避免因礼节不周引起宾客的()。A、好感B、跑帐C、不满D、共鸣
考题
饭店服务人员须注重各种礼节,避免因礼节不周引起宾客的()。
考题
饭店的常用服务礼节包括()。A、问候礼B、称呼礼C、应答礼D、送别礼E、操作礼
考题
礼仪的基本要素是()。A、礼和礼节B、礼貌和礼节C、礼和礼貌D、礼、礼节和礼貌
考题
人们进入交际状态情感交流开始实施的第一个礼节是()A、应邀礼节B、见面礼节C、招呼礼节D、馈赠礼节
考题
关于礼节的说法错误的是()。 A、礼节是有形的B、礼节是无形的C、礼节是礼貌的具体表现形式D、对交往对象表示尊重、友好的各种惯用形式
考题
我国古代对礼节有着严格的分类,如()等。A、出发礼节B、介绍礼节C、纳征礼节D、奉茶礼节
考题
茶艺师在工作中礼节具体体现在()的礼节和行为举止上的礼节。A、语言上B、仪态上C、姿势上D、形式上
考题
服务中最常见的礼节是握手礼节和()。A、鞠躬礼节B、脱帽礼节C、敬礼礼节D、拥抱礼节
考题
饭店服务人员须注重各种礼貌、礼节,避免因礼貌、礼节不周而引起宾客的()。A、投诉B、反感C、不满D、愤怒
考题
法式服务是西餐中最豪华、最细致、比较讲究礼节的服务方式。
考题
服务员的礼貌礼节表现,反映了对接待服务工作的态度。()
考题
礼节是礼貌的具体表现;礼貌是礼节的规范;礼仪则通过礼貌、礼节得到体现。
考题
掌握语言礼节和()礼节是服务员必备的业务素质。
考题
掌握语言礼节和()礼节是服务员必备的业务素质。A、问候B、致歉C、致谢D、动作
考题
客运服务员的服务礼节主要包括:()。A、打招呼B、介绍C、称呼礼节D、握手礼E、鞠躬礼
考题
单选题饭店服务人员须注重各种礼貌、礼节,避免因礼貌、礼节不周而引起宾客的()。A
投诉B
反感C
不满D
愤怒
考题
单选题服务中最常见的礼节是握手礼节和()。A
鞠躬礼节B
脱帽礼节C
敬礼礼节D
拥抱礼节
考题
多选题下列关于礼貌礼节的说法正确的是( )。A礼貌礼节属于文化B礼貌礼节的核心是尊重人C礼貌是礼节的具体体现D礼貌是相互尊重和友好的行为规范E礼节是相互问候、致意、祝愿的惯用形式
考题
多选题我国古代对礼节有着严格的分类,如()等。A出发礼节B介绍礼节C纳征礼节D奉茶礼节
考题
单选题人们进入交际状态情感交流开始实施的第一个礼节是()A
应邀礼节B
见面礼节C
招呼礼节D
馈赠礼节
考题
多选题客运服务员的服务礼节主要包括:()。A打招呼B介绍C称呼礼节D握手礼E鞠躬礼