考题
服务员的()对提高餐厅社会声誉有直接影响。
A、身材B、服装款式C、文明礼貌的服务态度D、工资收入
考题
所谓操作礼节,主要是指餐厅服务员在开餐服务中的礼节。()
考题
餐厅服务人员的()是否文雅、规范,不仅反映其人的性格、修养和文化素质,而且也反映一个餐厅的管理水平。A、举止B、行为C、礼貌D、礼节
考题
规范、整洁的着装,是餐厅服务人员( )的重要内容之一,也是衡量餐厅等级、服务水准的重要标志。A、仪容B、仪表C、礼貌D、礼节
考题
语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素,服务语言要求()欢快、协调。
A.低声细语B.快节奏C.礼貌、耐心D.高频率
考题
服务员是否有文明礼貌的服务态度,对( )有直接影响。
A.服务员能否继续工作B.餐厅社会声誉的高低C.提高饭菜质量D.提高管理水平
考题
酒吧服务员应具备的能力有()等A、礼节礼貌B、察言观色C、应变能力D、外语水平
考题
个人形象主要是指前厅服务员个人的自然条件和()。A、礼节、礼貌及礼仪B、仪表、仪客及仪态C、仪表、眼神及表情D、仪容、礼节及礼貌
考题
注重(),是饭店服务员最重要的职业基本功之一。A、礼貌、礼节B、服务质量C、服务意识D、卫生
考题
饮食服务中对服务员的基本礼节礼貌要求是什么?
考题
饮食服务中对服务员的基本礼节礼貌要求是什么?()A、服务态度好B、讲求语言艺术C、注意仪容仪表D、正确运用形体语言
考题
早餐时段,餐厅服务员遇到客人挂帐的操作程序有哪些?
考题
下列关于负责餐具盘点和复核盘点工作人员要求叙述正确的是哪项()?A、餐厅服务员,餐厅主管B、餐厅主管,运营经理C、餐厅服务员/餐厅主管,财务D、餐厅服务员/餐厅主管,运营经理
考题
早餐时段,餐厅服务员遇到客人支付现金,应礼貌的(),标准用语是“()。
考题
下列关于礼仪、礼节、礼貌和礼宾的说法中错误的有()。A、礼仪涵盖了礼貌和礼节B、礼仪、礼貌、礼节三者之间是相辅相成的C、礼貌是礼节的具体表现D、礼宾多用于外交场合
考题
餐厅服务员的礼节礼貌的基本素质主要表现在()及语言文明方面。A、仪表端庄B、仪容大方C、行为规范D、态度热情
考题
服务员的()对提高餐厅社会声誉有直接影响。A、身材B、服装款式C、明礼貌的服务态度D、工资收入
考题
讲究()是提高餐厅服务员基本素质的需要。A、服务方式B、礼貌礼节C、着装D、妆容
考题
语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素,服务语言要求()欢快、协调。A、低声细语B、快节奏C、礼貌、耐心D、高频率
考题
餐厅服务员的礼节礼貌基本素质主要表现在()大方、行为规范、态度热情、仪表端庄及语言文明等方面。
考题
服务员的礼貌礼节表现,反映了对接待服务工作的态度。()
考题
问答题在旅游中,乘坐出租车时的礼节、礼貌有哪些?