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宾客称其早餐券被其朋友带走,要求补发怎么办?
参考答案
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考题
判断题宾客或其委托人使用电话进行预订较为普遍,其特点是迅速、简便,易于在宾客、预订员之间的直接沟通,可使宾客能根据饭店客房的实际情况,及时调整其预订要求,订到满意的客房。A
对B
错
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