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我们在建立旅游设施时,一定要有特殊的风格,具有()。
- A、一般性
- B、普遍性
- C、对立性
- D、新异性
参考答案
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考题
旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社( )。A.是否具有一定数量和质量的设施设备
B.是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务
C.服务人员是否具有良好的工作态度与能力
D.是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力
考题
旅游服务业指以一定的物质为资料凭借,为满足游客在旅游活动过程中各种需求而提供服务的行业的总称。与旅游资源、旅游设施一起,旅游业赖以生存和发展的三大要素包括()A、旅游资源B、旅游设施C、旅游管理部门D、旅游服务
考题
旅游供求在总量上可能会存在矛盾,下列说法不正确的有()。A、一定时期内,旅游供给与旅游需求之间总有一定的量的比例要求B、在旅游经济运行实践中,旅游的供求常常可以实现平衡C、旅游需求过剩会导致旅游接待设施超负荷运转D、供需总量上的矛盾还表现为旅游住宿接待能力与游客消费能力的矛盾E、一定时期内的旅游供给具有刚性,而旅游需求量则是随着各种影响因素的变化而随时发生变动
考题
单选题旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社()。A
是否具有一定数量和质量的设施设备B
是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务C
服务人员是否具有良好的的工作态度与能力D
是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力
考题
单选题关于旅游景区的说法,不正确的是( )。A
具有统一的经营管理机构B
旅游景区应具有吸引游客的吸引物C
旅游景区在旅游经营上不一定是一个独立的单位D
旅游景区必须具有相应的旅游设施
考题
判断题研究旅游者在旅游活动中情绪和情感规律,对于指导我们认识旅游者的行为具有重要的意义。A
对B
错
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