考题
输气管道上某点前压力突然上升该点后压力突然降低的原因是()。
A、管道某点发生堵塞B、管道某点发生泄漏C、用户用气量增加D、用户用气量减少
考题
民用户燃气表发生()故障时,必须更换新表。
A、漏气B、不走字C、计量不准D、表面受损
考题
由用户自行运行、维护、管理的供电设施故障引起其他用户停电时，属外部故障停电。在统计停电户数时，不计该故障用户。A对B错
考题
由用户自行运行、维护、管理的供电设施故障引起其它用户停电时，属（），在统计停电用户数时，不计该故障用户。
考题
由用户自行运行、维护、管理的供电设施故障引起其他用户停电时，属（）。在统计停电户数时，不计该故障用户。
考题
由用户自行运行、维护、管理的供电设施故障引起其它用户停电时，属外部故障停电，在统计停电用户数时，不计该故障用户。A对B错
考题
对居民用户长期不在家而无法上门抄表或暂时无法正确抄表的，计量可进行估量但不应高于该用户以往实际用气（）中最高的单月用气量并告知用户。A、一年B、半年C、三个月D、五个月
考题
如智能表是电池电量不足无法使用的故障时，话务员接听电话后只需告上知用户更换电池及可，无须上门服务。
考题
当智能表内（）时，话务员就提醒用户燃气表需及时更换电池。A、大于预警气量B、等于预警气量C、电池电量低D、不影响使用时
考题
当用户表具为智能表报修时，可判断（）。 ①表具电池电量 ②表具剩余气量A、①B、②C、①②D、以上三项都不对
考题
由用户自行运行、维护、管理的供电设施故障引起其他用户停电时，属外部故障停电。在统计停电户数时，不计该故障用户。
考题
面对感受类或其他个例用户特定“问题”，最重要的处理原则是？（）A、慎换硬件B、优先更换硬件比较测试C、用户反馈的问题必须解决D、直接按无故障处理
考题
当网络无故障时，用户无法呼入，呼出，可以断定是用户手机故障。（）
考题
注册表经常无故障损坏，提示用户恢复，可能原因是（）。A、操作系统损坏B、病毒感染C、内存条质量不佳D、主板故障
考题
供电企业应当按照（）的记录，向用户计收电费。
考题
关于表tcurrentbilllog说法正确的是（）。A、该表在ICD用户下B、该表在SYS用户下C、该表数据由datastation入库D、该表数据由was导入
考题
用户因表具更换、拆除燃气设施、用户交错气费等情况申请退费，燃气营业厅客服员应按照（）为用户办理A、开户业务流程B、退费业务流程C、补卡操作流程D、报装业务流程
考题
用户无故不配合更换故障表具，可按照该户的月平均最高用气量计收，直至用户配合更换故障表具为止。
考题
抄表时，如发现表具故障，应（）。A、现场电话通知维修部门B、与用户约定换表时间C、直接向用户收取罚款D、可按该用户月平均最高用气量估表数
考题
若出现用户无故不配合更换故障表具的情况时，应以（）方式记录用户的用气量。A、估计B、实际数量C、年平均用气量D、年最高用气量
考题
若发现表具故障时，应立即（）。A、将表拆除B、与用户约定换表时间C、上报主管领导D、收取用户费用再上报
考题
下列属于用户用气量指标的是（）。A、居民生活用户用气量B、公共、商业用户用气量C、汽车用户用气量D、工业用户用气量
考题
由用户自行运行、维护、管理的供电设施故障引起其他用户停电时，停电性质属内部故障停电。在统计停电户数时，不计该故障用户。
考题
由用户自行运行、维护、管理的供电设施故障引起其它用户停电时，属外部故障停电，在统计停电用户数时，不计该故障用户。
考题
多选题关于表tcurrentbilllog说法正确的是（）。A该表在ICD用户下B该表在SYS用户下C该表数据由datastation入库D该表数据由was导入