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为满足开展业务及培育人才的需要,对员工进行有目的、有计划的用户管理知识培养和()的管理活动,从而提高客服员的技能水平。

  • A、提升
  • B、提高
  • C、锻炼
  • D、训练

参考答案

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考题 继任计划是指事先确定关键职位,为其挑选后备人才,并对这些后备人才进行开发的过程,其主要活动有()。 A确定未来对管理人才的需求B找出具有高潜质的人才C评估员工优势D制定培养战略

考题 为提供足够的信任,表明实体能满足质量要求,而在质量体系中实施并根据需要进行证实的有计划、有系统的活动( )

考题 ()指组织为了实现其战略发展目标,满足培养人才、提升员工职业素质的需要,采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养训练的活动过程。 A、人力资源规划B、员工培训C、员工招聘D、绩效管理

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考题 职业生涯开发与管理是指为了谋求员工的进步,为了满足组织和员工的需要,组织对与员工的整个职业生涯所实施的有目的、有计划的规划、开发和管理。() 此题为判断题(对,错)。

考题 对企业来说,有计划地提升有能力的员工,以满足职位对人的要求,是组织的一种重要职能。企业为实现这种职能制定的计划是( )。

考题 信息收集的()原则是指根据实际需要,有目的、有重点、分专业、分学科、按计划、按步骤地收集,以最大限度满足用户信息需求的原则。A.及时性 B.系统性 C.计划性 D.针对性

考题 轮岗是基于培养()人才的需要,公司有计划地安排员工进行岗位轮换,以拓展专业深度和多领域知识,加强岗位历练。A、高效能B、高素质C、复合型D、综合型

考题 根据人才盘点结果,对当前岗位上综合表现优秀的人才进行有计划、有目的的储备和培养,形成以()为核心的储备人才池,完善人才梯队,保障公司人才可持续发展。A、关键岗B、中层C、基层管理者D、工段长

考题 在成长阶段,企业满足员工发展与学习的需要有几种途径()A、进行工作轮换B、为有效满足员工自我实现需要而晋升其职位C、帮助企业人才建立职业生涯发展计划和目枥D、提供更高层次的受教育的机会E、对人才进行“充电式”培训

考题 为促进人才优先发展,以下哪个措施不属于“实行更具竞争力的高精尖人才培养引进政策”()。A、实施杰出人才培育引进计划B、深化和拓展“孔雀计划”C、吸引集聚金融产业发展需要的专业人才D、培育引进高层次创新创业预备项目团队

考题 人才引进计划要严格按照《股份公司总部及二、三级企业机构设置和员工总量管理办法(试行)》规定的员工总量、()及各类人才比例结构进行申报。

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考题 绩效管理通过对员工进行甄选与区分,保证优秀人才脱颖而出,同时淘汰不适合的人员,同时,绩效管理又是对人员进行有针对性的培训的需要。

考题 企业中常见的稳定人才的物质激励的措施有()A、了解员工的心理需求B、满足员工干事业的需要C、支付高工资D、改善福利措施E、为员工创造良好的工作条件

考题 荣誉激励的作用显著,在应用时的要求包括()A、动用组织责任及权利对职工进行激励B、满足员工的自尊需要C、对员工的贡献表示公开承认D、不吝啬头衔和名号E、满足员工模仿的需要

考题 下列测试的目的的说法正确的是:()。A、系统测试的目的是验证系统确实能够满足用户的需要B、模块测试的目的是验证系统确实能够满足用户的需要C、平行测试的目的是验证系统确实能够满足用户的需要D、验收测试的目的是验证系统确实能够满足用户的需要

考题 管理继承人计划是指确定和持续追踪()的计划,以满足高潜能员工发展的需要。A、优秀人才B、高学历人才C、高素质人才D、高潜力人才

考题 福利计划以及福利供应商确定后,需要对员工做福利计划的沟通。福利计划沟通的目的有() ①促进招募新员工和保留现有员工 ②增加员工对福利计划设计和评价的参与 ③确保每个社会成员都拥有福利计划 ④增加员工对福利计划的理解A、①③B、②③④C、②④D、①②④

考题 成本系统提供用户进行()的功能,以满足核算及管理的需要。A、成本预测B、成本计划C、成本核算D、成本分析

考题 企业员工培训的目的有()。A、衔接学校教育和工作需要B、适应经济、技术的发展变化C、提高企业凝聚力D、满足员工自我发展的需要E、使员工只适合公司的需要

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考题 多选题企业中常见的稳定人才的物质激励的措施有()A了解员工的心理需求B满足员工干事业的需要C支付高工资D改善福利措施E为员工创造良好的工作条件

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