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负责提供在线客户服务,提供网站帮助信息,维护网站社区正常秩序的部门是().
- A、分行电子银行部
- B、总行电子银行部
- C、分行信息技术部
- D、总行信息技术部
参考答案
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考题
网站维护的基本内容包括()。
A.网络基础维护B.网站故障恢复C.网站服务与回馈工作要跟上D.网站优化维护E.网站安全维护F.网站日常维护G.不断完善网站系统,提供更好的服务H.网站内容更新
考题
服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站, ( ) 不属于该类网站提供的服务。
A.完善的消费者帮助中心
B.良好的订单处理流程
C.完整的隐私权保护政策
D.优质的客户服务
考题
自主建站业务所提供的服务中,免费提供的有()A、二级域名一个B、独立顶级域名费C、电信大客户优质服务、网站维护D、用户自定义网站栏目设置E、网站自维护功能F、50M、100M、200M存储空间使用费
考题
单选题工商银行网站上的“小e安全检测”服务的主要作用是:()A
有效防范钓鱼网站(网页)对客户账户的欺骗和攻击。B
防止假冒网站。C
为网上银行客户免费提供的在线查毒、杀毒服务。D
以上说法都不正确。
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