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手机银行注册客户的信息同步工作可由内部管理系统()实现。
- A、管理员
- B、统计操作员
- C、普通客户服务坐席
- D、超级客户服务坐席
参考答案
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考题
一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作?()A、手机客户信息查询B、手机银行客户登录IP地址查询C、手机银行客户基本信息手动同步D、手机银行客户账户信息手动同步
考题
目前银行统计网上银行个人注册K宝证书客户数量时可以()。A、在ABIS中打印网上银行个人注册客户认证信息统计表B、在ABIS中打印电子银行个人注册客户统计表C、使用内部管理系统中客户开销户统计功能D、使用内部管理系统中注册客户查询功能
考题
某一客户在登录总行版手机银行(K/B模式)时,系统提示“您的手机银行尚未同步,请等待同步”,银行应如何处理?()A、建议客户更换手机再次尝试B、建议客户5分钟后再次尝试登录C、建议客户重新开通手机银行渠道服务D、使用超级客服权限登录内管,手工为客户同步信息
考题
网上银行个人注册客户的明细可以在()。A、内部管理系统客户服务功能中查询B、内部管理系统客户开销户统计功能中查询C、ABIS系统中打印客户统计表D、ABIS系统中打印个人注册客户认证信息表
考题
客户通过网上银行申请总行版手机银行成功后,系统提示“您的手机银行尚未同步,请等待同步”,可能是以下哪个原因?()A、客户手机的网络服务商问题,网络无法联通。B、由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。C、客户手机端总行版手机银行程序没有安装成功,需要重新下载安装。D、为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性,系统需定时同步,客户可以5分钟再次登录。
考题
多选题一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作?()A手机客户信息查询B手机银行客户登录IP地址查询C手机银行客户基本信息手动同步D手机银行客户账户信息手动同步
考题
多选题某一客户在登录总行版手机银行(K/B模式)时,系统提示“您的手机银行尚未同步,请等待同步”,银行应如何处理?()A建议客户更换手机再次尝试B建议客户5分钟后再次尝试登录C建议客户重新开通手机银行渠道服务D使用超级客服权限登录内管,手工为客户同步信息
考题
单选题客户在柜台注册手机银行后,在手机上首次登录时,系统提示客户强制修改的内容包括()A
手机银行登录密码B
手机银行登录密码、手机银行常用账户C
手机银行登录密码、自定义欢迎信息D
手机银行登录密码、自定义交易限额
考题
单选题目前银行统计网上银行个人注册K宝证书客户数量时可以()。A
在ABIS中打印网上银行个人注册客户认证信息统计表B
在ABIS中打印电子银行个人注册客户统计表C
使用内部管理系统中客户开销户统计功能D
使用内部管理系统中注册客户查询功能
考题
单选题客户通过网上银行申请总行版手机银行成功后,系统提示“您的手机银行尚未同步,请等待同步”,可能是以下哪个原因?()A
客户手机的网络服务商问题,网络无法联通。B
由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。C
客户手机端总行版手机银行程序没有安装成功,需要重新下载安装。D
为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性,系统需定时同步,客户可以5分钟再次登录。
考题
单选题网上银行个人注册客户的明细可以在()。A
内部管理系统客户服务功能中查询B
内部管理系统客户开销户统计功能中查询C
ABIS系统中打印客户统计表D
ABIS系统中打印个人注册客户认证信息表
考题
多选题手机银行注册客户的信息同步工作可由内部管理系统()实现。A管理员B统计操作员C普通客户服务坐席D超级客户服务坐席
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