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以下哪些业务需要在办理前核查客户本人居民身份证。()
- A、密码重置、重写磁条、挂失业务、解除挂失;
- B、更换预留印鉴、身份确认;
- C、以折换卡、以卡换折、同卡号换卡;
- D、修改取款方式、个人遗失或更换预留个人印章或更换签字人;
参考答案
更多 “以下哪些业务需要在办理前核查客户本人居民身份证。()A、密码重置、重写磁条、挂失业务、解除挂失;B、更换预留印鉴、身份确认;C、以折换卡、以卡换折、同卡号换卡;D、修改取款方式、个人遗失或更换预留个人印章或更换签字人;” 相关考题
考题
根据《广东华兴银行联网核查居民身份证和非居民身份证件信息业务处理规定》,如果客户的居民身份证核查结果为已挂失或已失效,或者非居民身份证件核查结果不一致,柜员可以此为由直接拒绝为客户办理相关业务。()
此题为判断题(对,错)。
考题
有关远程可视柜台业务的规定错误的是()。
A、对于不强制要求客户本人办理的业务,一般情况由客户凭银行卡、密码自助完成办理B、业务确认步骤一般由客户本人自行在VTM上操作C、身份核验措施是在通过身份联网核查系统进行身份核查的基础上,进行本人身份核验,包括远程柜员核身以及自动人脸识别核身两种方式D、个人身份证件目前仅受理第二代居民身份证
考题
邮政储蓄业务系统内记录的客户居民身份证号码为15位,而客户本人提供的居民身份证号码为18位的,邮储柜员经联网核查相符后,应先为客户办理(),再为客户办理业务。A实名证件变更B客户号撤销C大额取款预约D存款凭证激活
考题
邮储网点柜员在进行联网核查时,如因网络故障等原因无法进行联网核查的,应()。A向客户解释,建议客户稍后再来办理业务或到其他网点办理B在采取视验或其他形式验证方式后,继续为客户办理业务C在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记D待故障排除后,对登记的居民身份证信息进行联网核查
考题
各级机构在办理相关业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,以下哪些做法是正确的()。A、各级机构因网络故障等原因不能正常进行联网核查时,应暂停需联网核查的所有业务。B、发生故障的各级机构应采取其他适当方式验证相关个人公民身份信息的真实性并办理相关业务;同时,应对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记;故障排除后无需对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。C、各级机构在办理业务时难以确定客户出示的居民身份证真伪的,可要求客户出示其他有效辅助证件;如经佐证相关居民身份证确属真实证件,营业网点应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务,故障排除后及时对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。D、应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务。如能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件或经过进一步核实属虚假证件,各级机构应立即停止相关业务,并按有关规定终止与客户的业务关系或采取相应的补救措施。
考题
客户办理对私业务时,所持一代居民身份证存在疑义信息,且无法当场提供有效证件辅佐,营业网点应()A、暂停业务办理,请客户补充其他有效证件辅佐后再办理。B、向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明,待客户签收回执后,继续办理业务。C、登记《上海银行联网核查公民身份信息疑义信息登记簿》。D、登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》。
考题
营业机构在进行联网核查时,当联网结果不一致但无法判断客户出示的居民身份证件为虚假时,()。A、不得随意拒绝为客户办理业务B、应拒绝为客户办理业务C、应暂时拒绝为客户办理业务,待核实后再办D、让客户提供担保人
考题
客户在办理下列哪些业务时,应出示有效实名证件,有效实名证件是居民身份证的,需进行联网核查并打印联网核查结果,无需留存客户有效实名证件的复印件或影印件()。A、密码维护B、密码解锁定C、无密户取款D、开户业务
考题
多选题以下哪些业务需要在办理前核查客户本人居民身份证。()A密码重置、重写磁条、挂失业务、解除挂失;B更换预留印鉴、身份确认;C以折换卡、以卡换折、同卡号换卡;D修改取款方式、个人遗失或更换预留个人印章或更换签字人;
考题
单选题客户办理对公业务时,所持二代居民身份证存在疑义信息,通过阅读机具对居民身份证件的真伪进行鉴别且通过的,营业网点应().A
向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明,待客户签收回执后,继续办理业务。B
打印和留存阅读机具的电脑显示结果,并继续办理业务。C
登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》后继续办理业务。D
暂停业务办理,请客户补充其他有效证件辅佐。
考题
多选题各级机构在办理相关业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,以下哪些做法是正确的()。A各级机构因网络故障等原因不能正常进行联网核查时,应暂停需联网核查的所有业务。B发生故障的各级机构应采取其他适当方式验证相关个人公民身份信息的真实性并办理相关业务;同时,应对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记;故障排除后无需对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。C各级机构在办理业务时难以确定客户出示的居民身份证真伪的,可要求客户出示其他有效辅助证件;如经佐证相关居民身份证确属真实证件,营业网点应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务,故障排除后及时对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。D应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务。如能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件或经过进一步核实属虚假证件,各级机构应立即停止相关业务,并按有关规定终止与客户的业务关系或采取相应的补救措施。
考题
单选题邮政储蓄业务系统内记录的客户居民身份证号码为15位,而客户本人提供的居民身份证号码为18位的,邮储柜员经联网核查相符后,应先为客户办理(),再为客户办理业务。A
实名证件变更B
客户号撤销C
大额取款预约D
存款凭证激活
考题
问答题客户在办理哪些业务前出示的有效实名证件是居民身份证的,需进行联网核查并打印联网核查结果?
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