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客户如对网上银行外汇宝交易记录有异议,应在交易成交后的()内向中国农业银行提出,否则视同无异议。
- A、十个工作日
- B、十天
- C、一个月
- D、二个月
参考答案
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考题
以下关于“网上银行外汇宝委托交易”的说法正确的是()。A、客户换卡生效后,原卡内未成交的委托交易失效。B、客户换卡生效后,原卡内未成交的委托交易继续有效。C、客户卡挂失生效后,原卡内未成交的委托交易失效。D、客户卡挂失生效后,原卡内未成交的委托交易继续有效。
考题
以下关于客户异议的表述正确的有()。A、客户的异议只是针对邮政业务的,没有针对营销员的B、既是成交的障碍,也是成交的信号C、几乎每笔交易成交前客户都会提出各种各样的异议和反对意见D、营销员必须正确地对待并妥善处理客户异议才能促成交易,实现销售的目标
考题
关于“外汇宝”解约,以下说法正确的有()。A、通过网上银行签约的客户须通过网上银行进行协议的解除。B、通过网上银行解约后,客户在柜台、网上银行、电话银行等交易渠道,均不能再办理外汇宝业务。C、通过网上银行解约前,客户须先将其账户下的所有有效委托进行撤单,否则系统不受理客户的解约申请。D、通过网上银行解约后,当日不可再申请签约。
考题
外汇宝委托撤单是指客户要求对尚未成交的委托进行撤销,柜员受理时应重点审核()。A、外汇宝交易申请书填写是否完整、正确,要求撤销的交易原委托流水是否为未成交的委托交易流水号B、是否为客户本人C、是否是本柜员受理的委托交易D、代理的是否持双证
考题
多选题客户申请开通外汇宝交易功能,应提供以下资料()。A本人有效身份证件、复印件一份B《中国农业银行外汇宝交易协议书》(一式两联)C个人客户风险承受能力评估问卷D用于外汇宝交易的金穗借记卡E客户如需开通外汇宝网上银行交易的,还须签订《中国农业银行电子银行服务协议》(一式两联)
考题
多选题受理外汇宝业务时,柜员误操作造成的未成交错误委托可以撤单,操作时注意事项()。A需要撤销的交易原委托流水必须为未成交的委托交易流水号。B连环委托交易撤销时仅能输入第一笔流水号。C柜员只能撤销本柜员做的原交易。D对于已经客户签字确认的交易,应先向客户收回原外汇宝交易申请书回执联。
考题
多选题网上银行外汇宝“交易明细查询”交易可以选择按()状态查询。A全部交易B委托C成交D撤单
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