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不论客人是否在房,服务员每次进房都要敲门。


参考答案

更多 “不论客人是否在房,服务员每次进房都要敲门。” 相关考题
考题 对有把握客人不在房内的,进房服务时可不用敲门。

考题 服务员在引领客人进房时,应与客人并排行走。

考题 “请勿打扰”房()。A、不可打电话进房B、可以打电话进房C、客人不在可以进房D、打扫卫生时可以进房

考题 客房服务员小王正准备敲门进入708房,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,此时小王应该如何操作?()A、不得敲门,在《客房服务员工作报表》上,做好记录B、不得敲门,需立即打电话到房间询问客人是否可以打扫C、对此房随时关注,2小时后,如果还没有撤去“请勿打扰”牌,上报客房经理D、立即报告前厅经理,以防客人逃账

考题 根据进出门流程的标准,下列对客房服务员小张进出门操作,不正确的是哪项()?A、如房门上挂着“请勿打扰”牌,不得敲门,在《客房服务员工作报表》上,做好记录B、如是住客房,可先通过门镜观察是否有客人在房间内,在确认是否进行打扫。C、如进房时发现客人在睡觉或浴室,应立即退出锁上门并做好记录,如客人被吵醒,应与客人道歉。D、清洁完房间后,需检查保洁工具或维修工具,有无遗留在房内

考题 当服务员清扫客房时,住客中途回房,服务员应礼貌问候,请客人入房。

考题 服务员在进房敲门时,应站在距房门约半米远的地方。

考题 服务员敲门进房时,应先清晰地敲()次客房门,每次三下。A、1B、2C、3D、4

考题 客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。A、服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡B、询问客人是否可以继续整理C、确认客人是该住房的住客D、立即退出客房

考题 引领客人入房时,如客人的房间在走廊左侧,服务员应在客人的左前方引领。()

考题 带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。

考题 楼层服务员引客人入进房时,应走在()。

考题 客房服务员清扫房间时应()进房。A、严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。B、直接开门C、报完身份后D、敲完一次门后

考题 在已订房的单人客人进店时,()应问客人的姓名及是否有订房,查看当日订房单。A、接待员B、保安人员C、门童D、前台

考题 空房做卫生时进房()。A、必须敲门B、不用敲门C、可以敲门也可以不用

考题 服务员进客房应先按门铃敲门报“Housekeeping”再进房。

考题 客房服务员进房打扫前,应站在距房门约()远的地方,不要靠门太近,敲门通报。A、0.6米B、0.8米C、1米D、1.2米

考题 客房服务员引领客人进房时,应走在客人()。A、前侧1米左右B、身后1米左右C、与客人并排同行D、以上答案均正确

考题 客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。A、服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡B、询问客人是否可以继续整理C、停止手中的工作,礼貌问候D、立即退出客房

考题 服务员引领客人进房时,一般开门后应()A、马上离开房间B、直接带客人入房C、自己先进房,再请客人进房D、侧让一旁,敬请客人入房

考题 接到客人失窃报警后,服务员应积极陪同客人进房查找。

考题 单选题客房服务员清扫房间时应()进房。A 严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。B 直接开门C 报完身份后D 敲完一次门后

考题 判断题带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。A 对B 错

考题 单选题服务员引领客人进房时,一般开门后应()A 马上离开房间B 直接带客人入房C 自己先进房,再请客人进房D 侧让一旁,敬请客人入房

考题 判断题服务员在进房敲门时,应站在距房门约半米远的地方。A 对B 错

考题 填空题楼层服务员引客人入进房时,应走在()。

考题 判断题接到客人失窃报警后,服务员应积极陪同客人进房查找。A 对B 错