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服务员在进房敲门时，应站在距房门约半米远的地方。

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考题 当客房服务员引领宾客进房时,到达房间门口应严格按照进房程序打开房门,礼让宾客先进房;如果宾客是夜间到达,服务员应先进房打开廊灯后再请宾客进房。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 服务员被客人叫进客房时，房门应该怎么办？（）A、应该随手关门B、让房门半掩C、让房门完全打开D、听从客人的指示
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考题 服务员被客人叫进客房时，房门应该（）。A、随手关门B、让房门半掩C、让房门完全打开D、听从客人的指示
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考题 客房服务员在进客房时，敲门等候客人反应的时间大概是（），同时站在门前适当的位置眼望门镜。A、1～3秒B、3～5秒C、5～10秒D、10～15秒
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考题 客房服务员小王正准备敲门进入708房，发现房门上挂着“请勿打扰”牌，此时小王应该如何操作？（）A、不得敲门，在《客房服务员工作报表》上，做好记录B、不得敲门，需立即打电话到房间询问客人是否可以打扫C、对此房随时关注，2小时后，如果还没有撤去“请勿打扰”牌，上报客房经理D、立即报告前厅经理，以防客人逃账
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考题 客房服务员在敲门时不要靠门太近，应站在距房门约（）远的地方。A、0.5米B、1米C、1.2米D、1.5米
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考题 服务员敲门进房时，应先清晰地敲（）次客房门，每次三下。A、1B、2C、3D、4
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考题 服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门，可以敲门提醒客人。（）
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考题 客房服务员清扫房间时应（）进房。A、严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。B、直接开门C、报完身份后D、敲完一次门后
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考题 空房做卫生时进房（）。A、必须敲门B、不用敲门C、可以敲门也可以不用
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考题 客房服务员进客房前，先敲门，应站在距房门约０.５米远的地方。
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考题 服务员准备进房清扫时，发现宾客在房间。员工应如何应对？
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考题 服务员被客人叫进客房时，应该让房门半掩。（）
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考题 服务员进客房应先按门铃敲门报“Housekeeping”再进房。
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考题 不论客人是否在房，服务员每次进房都要敲门。
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考题 带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。
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考题 访客来访时，住客不在房内，服务员应该（）。A、打开房门让其进房等候B、请访客到总台留言C、请访客登记后，让其入房
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考题 客房服务员进房打扫前，应站在距房门约（）远的地方，不要靠门太近，敲门通报。A、0.6米B、0.8米C、1米D、1.2米
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考题 判断题客房服务员进客房前，先敲门，应站在距房门约0.5米远的地方。（）A 对B 错
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考题 单选题服务员被客人叫进客房时，房门应该（）。A 随手关门B 让房门半掩C 让房门完全打开D 听从客人的指示
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考题 判断题服务员在进房敲门时，应站在距房门约半米远的地方。A 对B 错
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考题 单选题客房服务员清扫房间时应（）进房。A 严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。B 直接开门C 报完身份后D 敲完一次门后
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考题 判断题服务员被客人叫进客房时，应该让房门半掩。A 对B 错
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考题 单选题客房服务员在敲门时不要靠门太近，应站在距房门约（）远的地方。A 0.5米B 1米C 1.2米D 1.5米
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考题 判断题带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。A 对B 错
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考题 判断题服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门，可以敲门提醒客人。（）A 对B 错
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考题 单选题服务员被客人叫进客房时，房门应该怎么办？（）A 应该随手关门B 让房门半掩C 让房门完全打开D 听从客人的指示
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