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饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬,所以员工服装穿着的总体要求是()。
- A、挺括整洁
- B、美观、质量好
- C、式样新颖
- D、经久耐用
参考答案
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考题
下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求()。A.穿便服、拖鞋上岗B.穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋C.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装,着装注意整洁,纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌,工号牌应佩戴于胸前D.敞怀或将长裤卷起,戴墨镜面对客户E.穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣,衬衫下摆要扎在西裤内,衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹,穿着夹克衫要上拉链
考题
《高速公路收费服务标准化手册》中对“着装标准”规定如下:上岗时穿着统一的制服,制服的配饰如肩章和臂章等必须佩带完整;工作时间胸前应配挂工作证;服装平整、干净。系黑色皮带,穿黑色皮鞋,保持皮鞋鞋面干净;穿春秋季单鞋时,男员工穿黑色袜子,女员工可穿黑色或肉色袜子。
考题
一天,饭店大堂副理接到顾客的投诉,抱怨客房员工在他仍然在客房内休息时进房清洁整理房间,打扰了客人私秘空间的安静休息氛围;同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由,不满足客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。
员工则反映,已经是上午十时了,而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌,所以是可以进房清洁整理房间的;同时,饭店对客用物品配置量确有规定,满足客人的要求会增加饭店的经营成本。
请回答下列问题:
对待客人投诉,饭店处理的原则是()。A、客人总是对的B、员工总是错的C、客人总是对的,员工总是错的D、如果客人是错的,也要把对让给客人E、如果客人是错的,不能把对让给客人
考题
饭店员工工装是饭店的一种标志物,工装质地、样式、颜色、纹样、配件以及饰品具有多种功能与含义,不仅展现员工精神气质,还体现饭店的文化内涵。因此饭店员工着装的基本要求是()。A、合身B、合意C、合时D、合礼E、高档
考题
税务着装人员必须严格遵守着装风纪,执行公务时必须按规定穿着统一制发的税务制服,服装穿着要()A、整洁适体B、扣好衣扣、领钩C、披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿D、标志要完整清晰,佩戴端正E、保持良好的税务执法形象
考题
税务人员着装要统一规范,服装穿着必须()A、成套穿着,系税务专用领带B、大檐帽和冬帽与衣服的穿戴一致C、鞋子颜色式样与衣服的搭配协调D、硬、软肩章不混戴,帽徽佩戴端正E、披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿
考题
填空题全体员工应该按照着装规定统一着装,注意仪容仪表,不得有()、()等,总体要求是:()、()。
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