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《局铁路旅客服务质量规范》上岗统一着装。服装整洁,熨烫平整,()上不佩带任何个人饰物。

A.上衣

B.制帽

C.制服

D.衬衫


参考答案

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考题 《铁路旅客运输管理规则》第一百零七条规定,铁路客运人员在工作中,应穿着(),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。 A.规定服装B.铁路制服C.统一服装D.规定的统一服装

考题 上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身( )等进行检查。 A.表情自然B.着装发型C.佩戴饰物D.规范上岗

考题 《空调列车服务质量规范》第7.1条规定,仪容整洁,(),整齐规范。 A.着装统一B.标准化作业C.使用普通话D.服装干净

考题 美容师工作时的着装应穿着()A.时尚前卫的服装B.合体的职业女装C.美容院的统一制服D.适合个人身形的便装

考题 上岗前着装及仪态A.穿着会所统一服装B.穿游泳衣裤上岗C.披毛巾上岗D.穿着统一救生服装精神饱满,仪表端正

考题 《局铁路旅客服务质量规范》春秋季着装()下沿不外露。 A.上衣B.衬衣C.制服D.领带

考题 《局铁路旅客运输服务质量规范》列车长在车厢内作业或暑期可不戴制帽。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《局铁路旅客服务质量规范》手脸洁净,仪容整洁,庄重大方;不染指甲,不留长指甲;手、腕、臂部不得纹字、刺(贴)花。女性()上岗。 A.浓妆B.不化妆C.淡妆D.穿制服

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》臂章佩戴在上衣左袖肩下()。按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。 A.一指处B.二指处C.三指处D.四指处

考题 《局铁路旅客运输服务质量规范》()不得佩戴任何首饰。 A.餐售人员B.客运乘务员C.厨师D.售货员

考题 顶戴是()上的饰物。 A.帽B.上衣C.头巾D.头饰

考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)文明服务要求,女性(),保持妆容美观,不浓妆艳抹,不染彩色指甲。 A.面带微笑B.妆容整洁C.淡妆上岗D.仪容整洁

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,饮食供应的从业人员要有( ),个人卫生合格,按规定着装,佩戴标志。A.上岗证B.健康证C.等级证书D.技术业务证书

考题 快递业务员在离开收寄处理点之前,仪容仪表要求中不包括:()A.身着公司统一制服,服装要熨烫整齐,摆好衣领B.工牌佩戴于胸前,不得佩戴装饰性很强的装饰物、标记和吉祥物C.衣服袖口须扣上,上衣下摆须束在裤内D.手腕除了手表外,亦可佩戴手链等物

考题 《高速公路收费服务标准化手册》中对“着装标准”规定如下:上岗时穿着统一的制服,制服的配饰如肩章和臂章等必须佩带完整;工作时间胸前应配挂工作证;服装平整、干净。系黑色皮带,穿黑色皮鞋,保持皮鞋鞋面干净;穿春秋季单鞋时,男员工穿黑色袜子,女员工可穿黑色或肉色袜子。

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是()A、着装统一规范B、整洁大方C、佩戴职务标志

考题 《空调列车服务质量规范》第7.1条规定,仪容整洁,(),整齐规范。A、着装统一B、标准化作业C、使用普通话D、服装干净

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对着装及标志的佩带有何规定?

考题 《旅客运输服务质量规范》中对客运人员要求仪容整洁,上岗“()”,干净平整。A、着装统一B、佩戴服务标志C、穿戴整齐D、发型一致

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,着装要(),整洁大方,佩戴职务标志。A、统一B、标准C、规范D、统一规范

考题 关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:以下符合着装基本要求的是()。A、衣着合体,不得随意改变制服款式B、制服应洗净,熨烫平整,无污渍、斑点、皱褶、脱线、缺扣、残破、毛边等现象C、制服上除职务标志外,不得佩带任何饰物D、列车乘务人员不出乘(当班),除单位活动外,不得穿着制服出入公共场合(上下班途中除外)

考题 多选题《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是()A着装统一规范B整洁大方C佩戴职务标志

考题 多选题男士着装要求为()。A员工应统一的行服上岗,佩带统一领带B员工上岗要统一佩带工号牌,工号牌应佩带左胸统一规定位置C衬衫下摆应束在裤内D应系黑色西裤正装皮带E着黑色正装皮鞋

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,着装要(),整洁大方,佩戴职务标志。A 统一B 标准C 规范D 统一规范

考题 单选题《空调列车服务质量规范》第7.1条规定,仪容整洁,(),整齐规范。A 着装统一B 标准化作业C 使用普通话D 服装干净

考题 单选题《旅客运输服务质量规范》中对客运人员要求仪容整洁,上岗“()”,干净平整。A 着装统一B 佩戴服务标志C 穿戴整齐D 发型一致

考题 多选题关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:以下符合着装基本要求的是()。A衣着合体,不得随意改变制服款式B制服应洗净,熨烫平整,无污渍、斑点、皱褶、脱线、缺扣、残破、毛边等现象C制服上除职务标志外,不得佩带任何饰物D列车乘务人员不出乘(当班),除单位活动外,不得穿着制服出入公共场合(上下班途中除外)