考题
客房内正常配备的客用物品通常可分为两大类,即()。
A、客用固定物品和客人借用物品B、针棉织品和客用消耗品C、客用固定物品和客用消耗用品D、针棉织品和客用固定物品
考题
客房内()可让客人免费带走。A、客用消耗品B、客用固定物品C、文具及租借物品D、多次性消耗品
考题
《国际客协》中规定,哪些物品禁止按行李运送?
考题
《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:站段要加强对危险品存放库房的管理,库房内不得存放其他无关物品。
考题
被控参数的选择有何重要意义?选择原则有哪些?
考题
客房内所配的客用物品,要在()等方面有统一标准。A、品种B、数量C、规格D、质量
考题
楼层迎宾的准备工作包括()。A、了解客情、布置房间B、梯口迎宾、引领入房C、清扫房间、检查物品D、梯口迎宾、房内介绍
考题
客房内的客用一次性消耗物品,应();其它客用多次性消耗物品,客房部应保持一定储备,定期或根据需要更换,保证客人需要。A、每天更换B、二天换新C、三天更换D、走客换新
考题
客房内所配备的客用物品,要以客房的类别和()为依据。A、档次B、数量C、规格D、质量
考题
“客房内配置的客用物品要是为满足住客的各种实际需要而配置”是客房客用物品选择的()因素。A、实用B、美观C、适度D、具有广告宣传作用
考题
客房内配备的固定用品和消耗物品通常不能满足住客的普通的、共同的需要,而只能满足住客的个别的特殊的需要。
考题
走客房清扫的质量要求是()A、客房物品无毒无害B、客用物品齐全C、房内设备工作正常D、卫生达到清洁无毒、设备用品齐全洁净
考题
问答题《国际客协》中规定,哪些物品禁止按行李运送?
考题
问答题《客规》规定旅客旅行可以限量携带哪些物品?
考题
判断题客房内配备的固定用品和消耗物品通常不能满足住客的普通的、共同的需要,而只能满足住客的个别的特殊的需要。A
对B
错