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化妆师要注意一定的形象与行为，应避免的行为不包括在顾客面前（）。

  • A、抽烟
  • B、吃口香糖
  • C、接听电话
  • D、说话

参考答案

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考题 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。A对B错
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考题 作为一个合格的化妆师，其要承担一定的责任，属于化妆师的责任的是给社会塑造（）的形象。A、完美B、合适C、典型D、精致
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考题 （）决定了企业和产品在顾客心目中的形象，决定了顾客的购买行为。
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考题 教师指导学生进行行为实践时需要注意的问题（）。A、行为实践是全方位的B、指导行为实践是经常性的C、要及时了解学生的行为状态D、要注意自己的形象
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考题 在展厅中销售顾问每天都会见到很多的顾客，在不接待顾客时，看到顾客面前经过，销售顾问应如何做？（）A、应绕开顾客的行走方向、避免正面相对B、如果客户没有注意到，不要打扰C、应停下脚步、鞠躬或点头示意、打招呼D、应低头快速通过，看看是否有其他顾客需要帮助
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考题 顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
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考题 顾客的（）决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。
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考题 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（）
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考题 绘制服务蓝图的基本步骤（）A、识别需要制定蓝图的服务过程B、识别顾客（细分顾客）对服务的经历C、从顾客角度描绘服务过程D、描绘前台与后台服务雇员的行为E、把顾客行为、服务人员行为与支持功能相连，在每个顾客行为步骤加上有形展示
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考题 一个好的化妆师一定具有崇高的道德修养，不属于化妆师的修养的是（）。A、顾客至上B、信誉第一C、消极怠工D、热情耐心
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考题 化妆师要注意自己的（）形象。A、职业B、道德C、面部D、公司
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考题 下面哪一项是优秀化妆师应该避免的举止（）。A、探听顾客的隐私B、礼貌待人C、轻声说话D、尊重顾客
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考题 化妆师常常要给顾客化妆，因此化妆时化妆师应站在顾客的（）。A、前面B、后面C、左面D、右面
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考题 以下哪种化妆师的行为是不正确的（）。A、服务热情周到B、工作时会客C、重视化妆质量D、理解顾客苦衷
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考题 化妆师在接待引导顾客进入电梯时，应注意的是（）。A、先于顾客进入电梯B、与顾客同时进入顾客C、在顾客进入电梯后进入电梯D、无所谓进入电梯的顺序
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考题 化妆师应注意自己的行为，不包括（）。A、顾客不等候B、充满自信C、行走时身体左右摇摆D、交流诚恳
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考题 化妆师在与顾客交流时应看其（），以示礼貌。A、脸B、周围C、身体D、眼睛
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考题 以下行为不符合化妆师的职业守则的是（）。A、了解顾客心理B、幽默的谈话C、评论顾客的产品D、顾及顾客发型
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考题 化妆师要注意语言亲切随和，要善于了解顾客的（）。A、花钱额度B、心理C、背景D、家庭
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考题 化妆师在与顾客交谈时应注意的有（）。A、使用请求式语气B、使用肯定式语气C、语音适中D、语速适度
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考题 化妆师的职业道德包含了化妆师的形象，因此化妆师的形象必须（）。A、时尚化B、职业化C、规范化D、个性化
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考题 化妆师自身的妆容对顾客有一定的影响作用，因此化妆师在工作时应化（）。A、浓妆B、淡妆C、彩妆D、不化妆
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考题 化妆师在与顾客交谈时，应该避免用手抓垂在脸边的头发，或有搔头的动作
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考题 判断题顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。A 对B 错
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考题 填空题顾客的_______________决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。
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考题 多选题教师指导学生进行行为实践时需要注意的问题（）。A行为实践是全方位的B指导行为实践是经常性的C要及时了解学生的行为状态D要注意自己的形象
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考题 判断题顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（）A 对B 错
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