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“注意亲疏有度”是为()服务时提出的要求。
- A、零散客人
- B、长住客人
- C、商务客人
- D、常客
参考答案
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考题
从业人员对待职业服务对象的态度不能有亲疏、贵贱之分,不管是领导还是群众、是熟人还是生人、是强者还是弱者,都应自觉遵守规章制度,一视同仁、周到服务。这是职业道德建设中()。A、办事公道的要求B、爱国守法的要求C、尊老爱幼的要求D、助人为乐的要求
考题
从业人员对待职业服务对象的态度不能有亲疏、贵贱之分,不管是领导还是群众、是熟人还是生人、是强者还是弱者,都应自觉遵守规章制度,一视同仁、周到服务。这是职业道德建设中的()。A、办事公道的要求B、爱国守法的要求C、尊老爱幼的要求D、助人为乐的要求
考题
接待饭店常客的服务要求有()A、对客人的特殊需求和所需房间要尽可能满足B、做好客史档案记录工作C、注意亲疏有度D、房内多配备一些茶叶、茶具及文具用品E、根据客人的要求、喜好布置客房F、安排专门的服务员为其服务
考题
单选题税务师事务所制定有关独立性制度时应注意的方面,表述不正确的是()。A
覆盖主要从业人员和业务流程B
为同一客户提供不同业务类型服务时,应提出独立性要求C
对独立性要求应当具体列举D
发现威胁独立性情形的处理措施
考题
单选题薪酬设计中应注意避免是:()A
按劳取酬B
外部平衡C
亲疏有别D
内部公平
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