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客房的舒适度与房间面积的大小没有太大的联系。


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考题 ( 12 ) 某宾馆中有单人间和双人间两种客房 , 按照规定 , 每位入住该宾馆的客人都要进行身份登记 , 宾馆数据库中有客房信息表(房间号, …… )和客人信息表(身份证号,姓名,来源, …… ) ; 为了反映客人入住客房的情况,客房信息表与客人信息表之间的联系应设计为A )一对一联系B )一对多联系C )多对对联系D )无联系

考题 客房舒适度不包含()。 A、客房空间的舒适感B、家具与装修创造的舒适感C、娱乐设施的舒适感D、现代设备提供的舒适感

考题 对于前台的接待员来讲,要想做好客房的销售工作就应该对本饭店的房间类型,朝向,面积大小,房内设备与摆设及相关的饭店其它的产品与服务尽可能多的掌握并熟知。()

考题 规范对旅馆客房隔墙体的空气声隔声量要求是不同的,其中要求最高的是( )。A.客房内卫生间隔墙 B.客房与走廊间隔墙 C.客房与客房间隔墙 D.客房外墙

考题 在出现超额预订时,预订员应事先与同星级饭店联系并确认。()A、客房数量B、客房面积C、礼遇安排D、车辆费用

考题 房间的面积可以分为()、人们使用家具设备的面积以及交通联系的面积。

考题 测定客房部清洁的员工数时,需考虑的因素有()。A、客房房间面积是否标准B、病假、事假情况C、员工流失率问题D、入住率

考题 客房部服务员清洁客房的时候与工程部保持联系,及时修理出现问题的房间内设施。

考题 有些旅客因为其所住的房间设备故障、噪音太大或其他原因,故而会向酒店前台要求更换(),此时()需要将房客的行李移至另一间客房。

考题 2010版饭店星级标准将客房作为饭店的核心产品,舒适度又是客房的核心。

考题 客房服务员收到前台通知:“203房间需要送2双拖鞋”,服务员到房间门口发现该房间挂着DND牌,以下正确的操作是哪项()?A、按进出门流程敲门,为客人送拖鞋。B、报告客房经理,安排二人进入房间。C、联系前台,由前台电话与客人确认后再做处理。D、不要擅自敲门进入房间,但需做好记录。

考题 我国星级饭店评定标准规定,饭店必须要有与接待能力(用()表示)相适应的大堂。A、饭店面积B、餐厅面积C、客房间数D、员工人数

考题 房间的价格高低和以下哪些因素有直接的联系()A、房间的面积B、房间的朝向C、餐厅的大小D、是否是无烟房

考题 客房的一般清扫顺序为()A、VIP房→挂有“请清理房间”的客房→走客房→住客房→空房B、VIP房→挂有“请清理房间”的客房→住客房→走客房→空房C、挂有“请清理房间”的客房→VIP房→住客房→走客房→空房D、挂有“请清理房间”的客房→VIP房→走客房→住客房→空房

考题 下列说法不正确的是()。A、客房部与餐饮部工作互不相关B、客房部与餐饮部配合,做好VIP房果篮、酒水、点心的摆放C、客房部应协助餐饮部按客人要求送餐到房间D、客房部应协助房间送餐部收拾房间餐具及餐车

考题 2010版星评标准将客房作为饭店的核心产品,舒适度是客房产品的核心。客房舒适度的分值为35分,占舒适度总分值的()。A、31.8%B、42.3%C、51.2%D、71.4%

考题 影响房间面积大小的因素有哪些?

考题 现代化客房设施设备的发展趋势有:()A、客房面积不断增大B、卫生间面积不断增大C、客房提倡“绿色装修”D、房间设施设备现代化E、出现各种新型睡床

考题 宾客在正餐时间以外,在客房内电话订餐,要求送餐到客房,付款方式为签单,费用记入房间账目;但订餐的宾客并非该房间的付款人,订餐的宾客没有签单权。员工应如何应对?

考题 多选题现代化客房设施设备的发展趋势有:()A客房面积不断增大B卫生间面积不断增大C客房提倡“绿色装修”D房间设施设备现代化E出现各种新型睡床

考题 判断题客房部服务员清洁客房的时候与工程部保持联系,及时修理出现问题的房间内设施。A 对B 错

考题 多选题测定客房部清洁的员工数时,需考虑的因素有()。A客房房间面积是否标准B病假、事假情况C员工流失率问题D入住率

考题 判断题客房的舒适度与房间面积的大小没有太大的联系。A 对B 错

考题 多选题房间的价格高低和以下哪些因素有直接的联系()A房间的面积B房间的朝向C餐厅的大小D是否是无烟房

考题 填空题房间的面积可以分为()、人们使用家具设备的面积以及交通联系的面积。

考题 单选题我国星级饭店评定标准规定,饭店必须要有与接待能力(用()表示)相适应的大堂。A 饭店面积B 餐厅面积C 客房间数D 员工人数

考题 判断题2010版饭店星级标准将客房作为饭店的核心产品,舒适度又是客房的核心。A 对B 错