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饭店房间状态()是CL/VA。
- A、脏房空房
- B、干净预离房
- C、干净空房
- D、干净预抵房
参考答案
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考题
黄先生是某饭店的贵宾,每次入住饭店都要求住1618房间。某日,黄先生致电该饭店,三天后将抵达饭店,要求预留1618房间。此时正值销售旺季,饭店服务人员对黄先生的预定采取的措施是( )。A. 预定取消 B. 预定核对
C. 预定管制 D. 预定变更
考题
饭店因客观原因不能向旅客提供预订房间的,在征得旅客同意的前提下,饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间,或将其转移至其他饭店,为其提供相同等级的服务,因此增加的合理费用,由( )承担。A.客人
B.饭店
C.预订人员
D.客人和饭店共同
考题
正常成人清醒状态下侧卧位时上下侧比较肺内气血分布正确的是()A、下肺血流多、通气少,VA/Q比值失调B、下肺通气多、血流少,VA/Q比值失调C、下肺血流多、通气多,VA/Q比值基本不变D、上肺通气多、血流多,VA/Q比值基本不变E、上肺血流多、通气少,VA/Q比值失调
考题
黄先生是某饭店的贵宾,每次入住饭店都要求住1618房间。某日,黄先生致电该饭店,三天后将抵达饭店,要求预留1618房间。此时正值销售旺季,饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是()。A、预订取消B、预订管制C、预订核对D、预订变更
考题
下面说法正确的是()。A、中档饭店清扫房间定额一般为8~10间/人B、中档饭店清扫房间定额一般为10~12间/人C、中档饭店清扫房间定额一般为14~16间/人D、中档饭店清扫房间定额一般为12~14间/人
考题
单选题旅行团入住某市的某饭店。有一位客人在他的房间里发现了蟑螂,要求更换房间。地陪的正确做法是( )。A
这是饭店的问题,让客人自行找饭店解决B
说服客人,明天就要走了,将就一个晚上C
报告旅行社,请领导解决D
房间不达标准,导游出面请饭店予以换房
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