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旅游饭店客源的多元化需求使饭店除拥有各种基本房间类型以外，还必须配置各种特殊房间或楼层来满足不同宾客的要求。（）

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考题 饭店房间内供住客旅游用的地图,这属于() 。 A、核心服务B、基本服务C、便利服务D、辅助服务
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考题 将饭店划分为独立经营饭店、饭店集团、饭店自联组织和饭店企业集团是依据()分类的。 A.饭店企业形式B.饭店计价方式C.饭店等级D.饭店客源市场
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考题 一次性结账是指旅游饭店为方便住店宾客,实行除商品部购物以外对饭店内所有服务,实行现付的计算方法。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在旅游者进住饭店过程中，全陪应热情引导旅游者进入房间；如__________不住饭店，__________要负起全责，照顾好旅游团。
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考题 全陪应在本团行李送达饭店后，负责核对并督促饭店行李员及时将行李送至旅游者的房间。 （ ）
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考题 中型饭店是指一般拥有300间客房，一般旅游者喜欢这类饭店。（）
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考题 饭店类型主要取决于客源市场的情况。
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考题 （）是以接待会议顾客为主要客源的饭店，也接待一些展览活动及旅游团体等A、会议饭店B、机场饭店C、休闲饭店D、培训中心
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考题 （）一般采用家庭式的布局，饭店的设施、管理、组织较其他类型简单，但是强调营造家庭式的气氛和主动、热情、周到的服务。A、观光型旅游饭店B、商务型旅游饭店C、度假型旅游饭店D、长住型旅游饭店
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考题 旅游者要求调换房间，饭店应如何处理？
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考题 《旅游饭店星级的划分与评定》适用于正式营业的各种经济性质的旅游饭店
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考题 旅游饭店有多种类型，什么是旅游饭店？根据旅游饭店的功能把旅游饭店分为几类？
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考题 在各种类型饭店中，一般来说回头客比率较大的饭店是（）A、度假型饭店B、会议饭店C、综合型饭店D、商务饭店
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考题 制定饭店服务规程必须考虑（）等各项因素。A、管理者的喜好B、本酒店的特点和客源市场需求C、旅游涉外饭店星级的划分及评定标准的要求D、国外饭店管理的最新信息E、动作及作业研究
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考题 对客服务模式的选择依据有：考虑（）A、本饭店的客源结构B、本饭店的客源档次C、当地区的客源结构D、本饭店员工结构E、当地区劳动力成本的高低
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考题 当饭店将旅游团的房间开好后，负责分发房卡或房间钥匙的是（）。A、领队B、全陪C、地陪D、饭店服务员
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考题 旅游饭店划分类型？
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考题 为使我国旅游饭店达到国际水平，1987年我国也相继成立（）。A、星级饭店B、饭店集团C、现代化饭店D、综合性饭店
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考题 旅游系统在空间上涉及三个因素，它们是（）。A、旅游市场B、旅游目的地C、旅游通道D、旅游饭店E、旅游客源地
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考题 判断题旅游饭店客源的多元化需求使饭店除拥有各种基本房间类型以外，还必须配置各种特殊房间或楼层来满足不同宾客的要求。（）A 对B 错
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考题 单选题（）一般采用家庭式的布局，饭店的设施、管理、组织较其他类型简单，但是强调营造家庭式的气氛和主动、热情、周到的服务。A 观光型旅游饭店B 商务型旅游饭店C 度假型旅游饭店D 长住型旅游饭店
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考题 多选题旅游者住进饭店后，导游应建议旅游者将贵重财物（　　）。A随身携带B交给饭店保安部C存入饭店保险柜D放在房间隐蔽处
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考题 问答题旅游饭店有多种类型，什么是旅游饭店？根据旅游饭店的功能把旅游饭店分为几类？
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考题 单选题（）是以接待会议顾客为主要客源的饭店，也接待一些展览活动及旅游团体等A 会议饭店B 机场饭店C 休闲饭店D 培训中心
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考题 多选题制定饭店服务规程必须考虑（）等各项因素。A管理者的喜好B本酒店的特点和客源市场需求C旅游涉外饭店星级的划分及评定标准的要求D国外饭店管理的最新信息E动作及作业研究
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考题 多选题现代饭店的基本特点是()。A旅游市场结构的多元化促使饭店类型多样化B市场需求的多样化引起饭店设施的不断变化C饭店走连锁经营和集团化经营的道路D管理日益科学化和现代化
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考题 判断题饭店类型主要取决于客源市场的情况。A 对B 错
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