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ATM日志记录了ATM运转和持卡人交易的详细信息，是重要的档案资料，各行应将日志流水按日期分月装订，保管期限至少（）年以上。
- A、1年
- B、2年
- C、3年
- D、5年
参考答案
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考题
下列关于ATM差错处理有关规定的说法。错误的是（）。A对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账BATM差错处理原则为据实、准确和及时CATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定D综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
考题
下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法，错误的是（）。A对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账BATM差错处理原则为据实、准确和及时CATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定D综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
考题
下列关于ATM差错处理有关规定的说法。错误的是（）。A、对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账B、ATM差错处理原则为据实、准确和及时C、ATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定D、综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
考题
下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法，错误的是（）。A、对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账B、ATM差错处理原则为据实、准确和及时C、ATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定D、综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
考题
系统版本升级后，ATM轧账后系统自动生成（），柜员通过9011-2凭证、回单打印交易进行打印，电子凭证种类选择“3722”，账号栏位无需输入。A、ATM轧账库存现金登记簿B、ATM账务登记簿C、ATM吞没卡登记簿D、ATM工作日志
考题
关于ATM存取款交易说法正确的是（）。A、持卡人每日透支取现及溢缴款取现只要单日不超过50000元即可，都可以在ATM上取出B、持卡人办理ATM取现每日每卡累计不得超过2000元C、持卡人每日ATM取现笔数最多为三笔D、持卡人持信用卡附卡也可以进行ATM取现
考题
持卡人卡上电子现金余额用完后，可以通过电子现金圈存交易进行充值。持卡人可以通过发卡银行的（）支持圈存交易的POS终端等途径充值，也可以在他行ATM上进行跨行充值。A、任意网点B、柜面C、pos机D、ATM
考题
加强ATM和现金业务反洗钱措施。建议银行强化对ATM交易的监控措施，考虑将ATM操作现场录像和（）相结合，综合分析判断可疑交易情形。A、录音B、资金交易监测相结合C、联网核查D、ATM交易记录
考题
布放ATM网点在清机发现长款后，请将长款通过内部账现金记账交易挂账到（）的“ATM应付款”标户下，然后核对ATM日志与ATM交易流水，查找长款原因。A、262118科目B、262119科目C、46290102科目D、511102科目
考题
关于金穗贷记卡的持卡人签名，下列说法错误的是（）。A、除ATM交易外，其余交易均需持卡人签名确认B、凡使用密码进行的交易，持卡人无须签字C、在用卡交易中是否签字根据持卡人的用卡习惯确定D、签名可以代签
考题
多选题关于ATM存取款交易说法正确的是（）。A持卡人每日透支取现及溢缴款取现只要单日不超过50000元即可，都可以在ATM上取出B持卡人办理ATM取现每日每卡累计不得超过2000元C持卡人每日ATM取现笔数最多为三笔D持卡人持信用卡附卡也可以进行ATM取现
考题
单选题下列关于ATM差错处理有关规定的说法。错误的是（）。A
对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账B
ATM差错处理原则为据实、准确和及时C
ATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定D
综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
考题
多选题“菁资卡”持卡人可额外享受以下（）增值服务A免收“精灵信使”短信服务费B免收境内ATM（带有银联标识）跨行取款手续费C免收“菁资卡”年费和账户管理费（含小额账户管理费）D免收境外ATM（带有银联标识）取款手续费
考题
单选题关于信用卡ATM存取款说法错误的是（）。A
持卡人可以凭信用卡主卡和附属卡办理存取款业务B
持卡人每日ATM取现笔数最多不能超过三笔C
持卡人在ATM上查询输入的是查询密码D
持卡人在国外ATM上查询余额是要收手续费的
考题
单选题下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法，错误的是（）。A
对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账B
ATM差错处理原则为据实、准确和及时C
ATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定D
综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
考题
单选题对于开户行ATM应收调整，收单行通过银联差错平台提交的ATM例外长款处理。则该差错形成的结果是（）。A
开户行扣客户账成功，银联未清算B
持卡人取款失败，代理行ATM长款C
贷记调整超过提交时限，收单行即长款方主动发起例外长款处理D
持卡人取款陈功，代理行ATM短款
考题
多选题ATM交易投诉，持卡人在兴业银行ATM自助设备网点投诉时，应如何处理（）A让客户拨打客户服务热线咨询B要求持卡人填写客户投诉表C将客户投诉表和ATM日志上送差错处理部D检查投诉交易日的ATM日志
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