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如果有记者前来厅堂采访,大堂经理正确的做法有()

  • A、确认身份,热情接待
  • B、询问来意,积极配合
  • C、正确应答,充分沟通
  • D、达成和解,礼送出门

参考答案

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考题 记者的下列哪种着装方式是正确的()?A、记者采访时应着正装B、记者采访时应着便装C、记者采访时衣着应因采访对象不同而不同

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考题 厅堂所有办公桌的桌底无杂物,大堂经理位置不可摆放椅子。

考题 厅堂人员包含了:()。A、运营人员B、大堂经理C、零售理财经理D、对公客户经理

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考题 以下哪个选项不是大堂经理必备的技能之一()A、及时发现厅堂存在的问题B、合理化解客户问题C、快速处理客户纠纷D、维护厅堂内客户的人身安全

考题 大堂经理在进行厅堂营销时,如果有客户进入网点应以营销为主。

考题 各营业网点厅堂服务设施及环境管理由网点()总负责,网点()具体负责网点厅堂的日常管理维护,其他区域需制定包干管理制度落实到具体人员。A、行长,内控副行长B、内控副行长,大堂经理C、大堂经理,理财经理D、内控副行长,营销副行长

考题 多选题厅堂团队成员包括()A大堂经理BWSMC零售柜员D贵宾理财经理

考题 单选题各营业网点厅堂服务设施及环境管理由网点()总负责,网点()具体负责网点厅堂的日常管理维护,其他区域需制定包干管理制度落实到具体人员。A 行长,内控副行长B 内控副行长,大堂经理C 大堂经理,理财经理D 内控副行长,营销副行长

考题 单选题记者的下列哪种着装方式是正确的()?A 记者采访时应着正装B 记者采访时应着便装C 记者采访时衣着应因采访对象不同而不同

考题 判断题如果大堂经理只是短暂的离开厅堂,不需要找相应人员进行补位。A 对B 错

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考题 多选题厅堂人员包含了:()。A运营人员B大堂经理C零售理财经理D对公客户经理

考题 判断题大堂经理在进行厅堂营销时,如果有客户进入网点应以营销为主。A 对B 错