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以下哪个选项不是大堂经理必备的技能之一()
- A、及时发现厅堂存在的问题
- B、合理化解客户问题
- C、快速处理客户纠纷
- D、维护厅堂内客户的人身安全
参考答案
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考题
按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,以下对大堂经理熟知业务要求的描述,不正确的是()A、大堂经理要熟悉各项业务的办理流程B、大堂经理要了解产品的生成及发展历史C、大堂经理要积极、正确引导客户办理业务D、大堂经理要对客户的各种疑问给予及时解答
考题
按照大堂经理岗位配置要求,大堂经理岗位需明确由专人担任,如其他岗位兼职履行岗位职责的需坚持()原则。A、销售岗位员工担任B、大堂经理助理担任C、大堂经理以上职务岗位兼岗D、大堂经理以下职务岗位兼岗
考题
填空题()是大堂经理的资源管理及指导职责之一。
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