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DMS中点“客户详细”可查询订单的详细资料。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案

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考题 客户申请办理贷款业务时，信贷人员可先查询客户信用报告以查验客户信用状况，对于信用状况符合贷款规定的，可补填被查询人(客户)的书面授权。此题为判断题(对，错)。
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考题 HAZOP研究中的工艺过程不同，所需资料不同，但进行HAZOP分析必须要有工艺过程流程图及工艺过程的详细资料。（ ）此题为判断题(对，错)。
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考题 总账既可提供总括资料，又可提供详细资料。（ ）此题为判断题(对，错)。
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考题 客户是否关联光伏客户,可以在客户统一视图中查询。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 航空票务后台处理人员可对查询出的航空客票订单进行修改() 此题为判断题(对，错)。
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考题 邮政客服中心的业务处理岗负责接听客户来电,按知识库内容和数据库查询结果对外提供咨询、查询服务;受理业务订单并完成订单自动调度等工作。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 深入搜集潜在客户的详细资料,其中包括:地址、收入、休闲、嗜好、上下班时间分配、经济大权的掌握等等。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 沟通是汽车销售人员为客户提供服务并获得订单的主要方式。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 DMS中选择订单状态为“财务审核中”;点(),可查出所有需要审核的订单。 A.查询B.确定C.审核记录D.订单详细
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考题 DMS中订单的类型有:销售订单调拨订单服务订单受托交车订单。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 加强客户信息档案管理,禁止员工查询、使用客户信息。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在订单跟踪管理中,不允许客户查询订单、处理订单的最新状态以及有关订单的其他问题。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 用户在员工渠道维护营销商机操作为:营销执行交易导航界面,用户点击菜单“客户营销商机维护”;输入查询要素,点击“查询"按钮;查看查询结果,勾选商机点击按钮"查看商机详细信息”。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 一般来讲爱尔啤酒所含的DMS远低于贮藏啤酒所含的DMS。此题为判断题(对，错)。
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考题 销售人员对客户的访谈和设计问卷是收集客户详细资料的方式。A对B错
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考题 涉及客户通话详单、政企客户详细资料等客户敏感信息的查询，有关业务人员（）。A、可自行查询B、只能在响应客户请求时C、客户自身按照正常流程通过身份鉴权D、严禁擅自进行查询
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考题 网约车司机端无法显示（）。A、钱包B、行程订单C、客户详细资料
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考题 判断题销售人员对客户的访谈和设计问卷是收集客户详细资料的方式。A 对B 错
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考题 判断题Who is是一个标准服务，可以用来查询域名是否被注册以及注册的详细资料。A 对B 错
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考题 判断题接受客户实时查询订单时，对客户提出的问题，要当场回复。（）A 对B 错
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考题 判断题贷款账户查询（010400）能够查询贷款账户最后处理的八笔交易详细资料。A 对B 错
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考题 判断题客户使用手机银行未支付订单查询时可以查询通过银行结算后生成的未支付订单。A 对B 错
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考题 判断题账户详细资料查询440交易，可以查询出账户最后几次的交易信息。A 对B 错
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