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能让普通客户转变为忠诚顾客的条件为最优惠的价格、提供高品质的车辆、提供完美的购车经历、提供最满意的维修服务。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
个人向银行申请个人汽车贷款时,下列属于借款人必须提供的申请材料的有()。A:如所购车辆为二手车,需提供所交易车辆的“机动车辆登记证”B:如所购车辆为商用车,需提供车辆挂靠运输车队的挂靠协议C:涉及保证担保的,需保证人出具国家提供担保的书面承诺D:由汽车经销商出具的购车意向证明E:借款人已婚的,需提供本人及配偶的身份证明材料
考题
客户忠诚度一般建立在()基础之上的,因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的。A.客户的盈利率B.客户的忠诚度C.客户的满意度D.客户价值
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