一些服务行业,对于交际用语的使用都有明确规定,比如要求使用“请、你好、对不起、谢谢”等词语,这遵循了言语交际中的()。 A.角色原则B.礼貌原则C.合作原则D.协调原则

题目内容（请给出正确答案）

一些服务行业,对于交际用语的使用都有明确规定,比如要求使用“请、你好、对不起、谢谢”等词语,这遵循了言语交际中的()。

A.角色原则

B.礼貌原则

C.合作原则

D.协调原则

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考题 1：出租车驾驶员常用的礼貌用语是：（)A：你好B：请C：谢谢D：对不起E：再见

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考题请选择下列关于敬辞和谦词说法正确的选项()。 A、敬辞就是专门用于交际对象的那些美好的称呼词语B、谦词是指在交际场合对自己含有贬低色彩的称呼C、在日常交际中，恰当地使用敬辞和谦词，可以取得较好的交际效果D、“笑纳”、“留步”“府上”、“斧正”等词语的主语适用于发话人自己，而不是受话人。

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考题经常使用的文明用语包括()。 A谢谢B再见C请D对不起

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考题十字文明用语,是() A.你好B.请、谢谢C.对不起D.再见

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考题服务中提倡说普通话,坚持使用“十字”文明用语:“你好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”。() 此题为判断题(对，错)。

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考题准确使用“请、您好、谢谢、()”等文明用语。 A.对不起、再见B.抱歉、再见C.对不起、再会

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考题搞清楚交际类型对于正确使用语言进行交际非常重要。() 此题为判断题(对，错)。

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考题接待用户要讲究语言规范，要养成说（）等礼貌用语。A你好、请B欢迎、谢谢C请原谅D对不起

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考题【多选题】交谈中使用礼貌用语，如（）等，并针对对方不同国别、民族、风俗习惯等，恰当使用礼貌语言。A．你好B．请C．谢谢D．对不起E．打搅了

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