千牛催付技巧包括()A、进行活动题型来催付B、提供贴心的服务C、增加买家的紧迫感D、为顾客降价

题目内容（请给出正确答案）

千牛催付技巧包括()

A、进行活动题型来催付

B、提供贴心的服务

C、增加买家的紧迫感

D、为顾客降价

参考答案

考题当客服进行催付时，最好由非接待顾客的客服进行催单，免得顾客与原来的客服可能有矛盾而催付失败。

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考题催付的最终目的不包括()A、让买家拍下商品B、提高店铺的成交转化率C、锻炼客服的能力D、提高店铺的销售额

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考题付费催付的方式不包括()。A、短信催付B、邮件催付C、淘宝第三方工具D、电话催付

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考题订单催付的方式有()A、按订单的金额催B、按用户的星级催C、按拍下的时间催D、按用户的地址催

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考题催付完成后要做的事包括()A、二次催付或者多次催付B、进行催付订单备注C、进行商品信息的统计D、立刻为顾客发货

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考题关于订单催付，以下说法正确的是？A．为了尽可能不破坏客户体验，一般催付客户只锁定在新客户和沉睡客户上B．订单催付对于“遗忘”型的客户效果较好C．催付的时间一般锁定在早上，因为这样会更好的提醒到客户D．晚上催付肯定会打扰客户，所以一般不要晚上催付

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考题常见的催付策略有（）A．利用物流催付，早支付早发货B．利用库存催付C．运费险催付，售后无忧D．利用活动催付

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考题催付时选择的工具一般包括（）A．千牛B．短信C．电话D．邮件

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考题【填空题】实时风暴中，功能可以对当天买家进行实时催付，实时发放定向优惠券等功能，做到精确及时的营销与服务买家。

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