网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
付费催付的方式不包括()。
A、短信催付
B、邮件催付
C、淘宝第三方工具
D、电话催付
参考答案
更多 “ 付费催付的方式不包括()。A、短信催付B、邮件催付C、淘宝第三方工具D、电话催付 ” 相关考题
考题
关于订单催付,以下说法正确的是?A.为了尽可能不破坏客户体验,一般催付客户只锁定在新客户和沉睡客户上B.订单催付对于“遗忘”型的客户效果较好C.催付的时间一般锁定在早上,因为这样会更好的提醒到客户D.晚上催付肯定会打扰客户,所以一般不要晚上催付
考题
案例:李女士在晚上九点购买了“宝贝联盟”店铺的宝宝早教机产品,下单之后却一直没有付款。问题:(1)你是售前客服“小美”,请问应该选择什么时间对此订单催付(2)使用什么催付工具?(3)组织一段催付话术。
考题
催付时选择的工具一般包括()A.千牛B.短信C.电话D.邮件
热门标签
最新试卷