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《服务质量规范》中要求广播停机后,开车后、到站前,硬座车厢乘务员应向车厢旅客进行到站通告。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前()分钟)再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。
A.10B.20C.30D.40
考题
《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。执行"一站两报",即:()。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。
A.开车后预告下一到站站名和时刻B.到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报C.停稳后第三次确报D.运行中通报晚点情况
考题
《非空调列车服务质量规范》第7.4.2条规定,车厢不间断供水。上水站到站前、开车后分别核记水位刻度,确认上水情况。此题为判断题(对,错)。
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