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客户总价值是指客户购买某一产品或服务所期望获得的()。
A、一组利益
B、一件物品
C、一种服务
D、物品与服务的总和
参考答案
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考题
客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值一与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()。A.产品价值B服务价值C.人员价值D.形象价值E.未来价值
考题
客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、未来价值
考题
单选题顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益是指( )。A
顾客让渡价值B
顾客总价值C
顾客总成本D
顾客生命周期价值
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