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远程服务渠道运营管理,是指通过远程服务渠道受理()的管理行为。
A.客户需求
B.对业务办理过程进行跟踪督办
C.对服务质量监控分析、提出优化措施,优化服务资源
D.财务报账
参考答案
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考题
在 Window Server 2003 中,与 Window Server 2000 终端服务对应的是__(47)__。A.远程协助B.管理远程桌面C.远程管理的Web界面D.远程安装服务
考题
20、对于服务器的远程管理,下列叙述正确的是()A.远程管理是在不接触计算机系统的情况下,利用计算机网络进行的管理和控制。B.远程管理无需出入服务器机房,更方便和安全。C.远程管理可采用C/S模式或B/S模式工作。D.对服务器进行远程管理,必须在服务器上建立Web管理站点。E.在Windows服务器中,只能通过远程桌面服务进行远程管理。F.对Linux服务器进行远程管理,不能使用Windows计算机。
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