手工操作为主的小型酒店,其前厅部使用()作为最主要、最基本的设备来持续的显示酒店所有客房的房态。 A.计算机系统B.客房状态显示架C.各种表单D.显示屏

题目内容（请给出正确答案）

手工操作为主的小型酒店,其前厅部使用()作为最主要、最基本的设备来持续的显示酒店所有客房的房态。

A.计算机系统

B.客房状态显示架

C.各种表单

D.显示屏

参考答案

考题 ()主要负责酒店布草、员工制服的收发、送洗、缝补和保管工作。 A.布草房B.前厅部C.客房服务中心D.洗衣房

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考题手工操作为主的小型饭店，其前厅部使用()作为最主要、最基本的设备来持续的显示饭店所有客房的房态。A.计算机系统B.客房状态显示架C.各种表单D.显示屏

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考题客房部显示为空房，前厅部显示为住客房，此时就产生了差异房。

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考题规模小的酒店和以内部接待为主的酒店不可以将前厅部并入客房部。

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考题 1、下列不属于前厅部的地位和角色的是A．酒店第一印象和最后印象B．有关酒店客房销售的最关键部门C．酒店重要的安全关卡D．酒店重要的业务中心

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考题 120、酒店前厅部负责销售酒店客房、餐饮、娱乐等产品，因此在销售客房的同时，不应忽视对其他服务设施和服务项目的推销，以使客人感到酒店产品的综合性及完整性。（）

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考题前厅部员工职责除了销售酒店客房外，不需要销售酒店服务设施和项目，

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考题（单项选择题）酒店前厅部和客房部统称为 A.运营部 B.宾客部 C.安全部 D.房务部

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考题在酒店组织结构中，客房部经理的直接上级是A．总经理B．房务总监C．驻店经理D．前厅部经理

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