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在酒店组织结构中,客房部经理的直接上级是
A.总经理
B.房务总监
C.驻店经理
D.前厅部经理
参考答案和解析
B
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考题
某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同.而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:()。
A、客房部员工不能胜任工作B、客房部工作经常需要加班C、客房部员工没有受到激励D、在客房部工作拿出奖金比较少
考题
下列关于组织结构在项目管理中应用的说法,正确的是()。A.在组织结构图中,矩形框之间的连接为直线
B.职能组织结构中,每个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令
C.在线性组织结构中,每一个工作部门只有一个直接的下级部门
D.矩阵组织结构适用于军事组织系统这种大的组织系统
考题
某四星级酒店为了提升营业收入,客房部经理擅自放宽旅客住宿登记标准,同时允许容留卖淫、嫖娼行为,在未经酒店法定代表人允许的前提下命令前台登记人员按此行事,承诺事后给予前台登记人员提成,实施不久后被公安机关发现。本案中,公安机关应当处理的酒店人员包括()。A、酒店法定代表人B、客房部经理C、前台登记人员D、酒店保安
考题
多选题酒店的“万能钥匙”应由()保管。A总经理B客房部C总服务台D保安部
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