网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
邮政员工在为客户服务的过程中,必须能够使用标准流利的普通话。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
更多 “ 邮政员工在为客户服务的过程中,必须能够使用标准流利的普通话。() 此题为判断题(对,错)。 ” 相关考题
考题
以下关于推广和使用普通话的表述正确的有()。
A、邮政员工应该养成讲普通话的习惯B、普通话包括语音、词汇、语法三个方面C、普通话使用应当根据对象、地域的不同而灵活掌握D、绝对禁止使用地方话、家乡话提供服务
考题
以下关于推广和使用普通话的表述错误的是()。
A、邮政员工应该养成讲普通话的习惯B、普通话包括语音、词汇、语法三个方面C、普通话使用应当根据对象、地域的不同而灵活掌握D、绝对禁止使用地方话、家乡话提供服务
考题
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法,正确的有()。A必须使用文明礼貌服务用语B接待客户必须使用普通话C向客户介绍业务时,尽量避免使用专业术语D遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到耐心倾听,宽以待人,永不争论
考题
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法,正确的有()。A必须使用文明礼貌服务用语B接待客户必须使用普通话C向客户介绍业务时,尽量避免使用专业术语D遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到耐心倾听,宽以待人,永不争论
热门标签
最新试卷