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智能网中的CD指的是().
A、呼叫分配
B、呼叫前转
C、会议呼叫
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考题
在对C网用户的前转业务故障进行分析时,需要区分用户前转业务的具体情况,下列关于C网用户遇忙呼叫前转的描述,正确的是()。
A.遇忙前转分为早前转和晚前转B.晚前转服务VLR在routreq中向HLR直接返回MS忙状态C.早前转服务MSC在routreq中向VLR返回MS的状态D.晚前转是指呼叫冲突时发生的遇忙呼叫前转
考题
呼叫中心的基本结构有智能网、自动呼叫分配、计算机电话集成、交互式语音应答、呼叫管理系统、呼叫坐席/业务代表、主机应用和工作管理。
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