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下列哪一原则既是导游服务的基点,也是旅游行业的座右铭 ( ) A.安全第一原则 B.规范化服务原则 C.游客至上原则 D.合理而可能原则


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考题 是导游服务的基本原则。A、宾客至上B、平等协商C、维护旅游者合法权益D、规范化服务与个性化服务相结合E、为大家服务

考题 ______和规范化服务相结合,是导游服务的一项重要原则.

考题 导游在服务过程中,应遵循以下基本原则( )。A、宾客至上原则B、维护旅游者合法权益原则C、一视同仁、不卑不亢原则D、规范化服务与个性化服务相结合原则

考题 在下列各项中,( )是向旅客提供优质导游服务的原则。A、“宾客至上”的原则B、维护游客合法权益的原则C、规范化服务与个性化服务相结合的原则D、导游服务质量高与低的原则

考题 导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是( )。A、“服务至上”原则B、“宾客至上”原则C、规范化服务与个性化服务相结合的原则D、维护游客合法权益原则

考题 导游服务原则中的个性化服务主要是( ) A.满足旅游者需求的服务 B.针对旅游者个别要求的服务 C.旅行社同旅游者约定的服务 D.国家标准或行业标准规定的服务

考题 既是导游服务原则,也是导游人员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳,还是导游人员协调处理人际关系的一个准则的是( ) A.规范化服务与个性化服务相结合的原则 B.游客至上的原则 C.安全第一的原则 D.合理而可能的原则

考题 导游服务追求的至高境界是导游服务原则中的哪一个 ( ) A.合理而可能的原则 B.经济效益一社会效益一生态效益相结合的原则 C.游客至上的原则 D.安全第一的原则

考题 旅游职业道德既是导游执业的道德标准,也是导游工作中的( )。A.纪律要求 B.服务标准 C.行为规范 D.生活准则