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利益相关者地图是以利益相关者满意为出发点,按照()依次展开,并以利益相关者贡献为落脚点的平面展开图。
A、企业战略
B、业务流程
C、组织能力
D、利益相关者贡献
参考答案
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考题
下列关于利益相关者理论的观点正确的是( )。A、利益相关者理论认为企业各类利益相关者的利益期望以及相对权力是问题的关键B、利益相关者理论认为企业各类利益相关者的利益冲突以及利益均衡是问题的关键C、利益相关者理论认为企业各类利益相关者的利益均衡以及相对权力是问题的关键D、利益相关者理论认为企业各类利益相关者的利益期望、利益冲突、利益均衡以及相对权力是问题的关键
考题
绩效棱柱模型,是指从企业利益相关者角度出发,以利益相关者满意为出发点,利益相关者贡献为落脚点,以()为手段,用棱柱的五个构面构建三维绩效评价体系,并据此进行绩效管理的方法。
A、企业战略B、员工绩效C、业务流程D、组织能力
考题
企业设定绩效棱柱模型的绩效目标值,应根据利益相关者地图的因果关系,以利益相关者满意指标目标值为出发点,逐步分解得到企业战略、业务流程、组织能力的各项指标目标值,最终实现利益相关者贡献的目标值。()
此题为判断题(对，错)。
考题
利益相关者是指与建设项目或发展规划有利害关系的人、群体或机构，利益相关者包括( )等。A:一般利益相关者
B:主要利益相关者
C:间接利益相关者
D:次要利益相关者
E:特殊利益相关者
考题
利益相关者分析一般按照( )等步骤进行。A:界定利益相关者
B:分析利益相关者的态度和接纳程度
C:分析对每个利益相关者的重要性和影响力
D:分析利益相关者的利益构成以及建设项目对他们的利益所产生的影响
E:为重要的利益相关者制定出相应的参与方案
考题
【单选题】利益相关者分为内部利益相关者、产品市场利益相关者和（)。A．外部利益相关者B．资本市场利益相关者C．销售利益相关者D．技术利益相关者
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