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质量改进的依据不包含哪一项

A、法律法规

B、相关标准

C、管理层的意见

D、顾客满意

E、质量方针和质量目标

参考答案

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考题 基于国际标准化组织的界定,质量管理所包含的主要管理活动中不包括() A确定质量方针、目标和职责B质量谈判C质量控制D质量改进
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考题 下述质量方针和质量目标的关系描述:哪些是不正确的?() A、质量方针为质量目标的建立提供了框架B、质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致C、质量目标只要包括满足产品要求的内容即可D、质量目标应是可测量的，并应在相关职能和层次上建立质量目标
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考题 根据GB／T19000?2000族标准，组织对其有关职能部门和管理层次都分别规定质量目标，这些质量目标通常是依据组织的()制定的。A．产品标准 B．质量方针C．质量计划 D．质量要求
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考题 IT服务项目质量管理就是服务供方通过那些方式最终达到客户满意()。 A.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求B.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求C.制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求D.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求E.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动
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考题 在质量方面的指挥和控制活动,通常包括以下那些()。 A.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。B.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量保证和质量改进。C.制定质量方针和质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进。D.质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。E.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证。
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考题 质量管理活动包括制定( )、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等全部质量活动。A.质量标准和质量目标 B.质量方针和质量目标 C.质量方针和质量计划 D.质量标准和质量方针
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考题 企业首先要结合管理的宗旨和顾客要求、试用的法律法规要求，确定企业的质量方针和质量目标；随后确定为实现质量方针和质量目标所需的过程、过程的顺序和相互关系；并确定负责过程的部门或人员以及必需的文件。
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考题 质量管理包括( )。A:质量方针和质量目标 B:质量策划和质量控制 C:质量策划和质量技术 D:质量改进和质量保证 E:质量评审和质量标准
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考题 关于质量管理的说法，正确的是( )。A、质量管理中包含质量方针的确立 B、质量管理中包含环境保护 C、质量管理中不包含质量改进 D、质量管理中不包含质量控制
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