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狭义的质量不仅指产品的质量,而且还包括工序质量和工作质量。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
关于广义质量概念和狭义质量概念的比较，下面说法不正确的是( )。A．广义质量概念中的产品包括硬件、软件、服务和流程性材料，而狭义质量概念中的产品仅指硬件B．广义质量概念可应用于各行业，狭义质量概念主要用于制造业C．广义质量概念中质量被看作是技术问题，狭义质量概念中质量则被看作是经营问题D．广义质量概念的顾客是指无论内部还是外部的所有人员，狭义质量概念的顾客则是仅指购买产品的顾客
考题
在质量管理中，质量是一种广义的概念。不仅指产品的质量，而且还包括（）和服务质量。A．过程质量B．生产质量C．技术质量D．研发质量
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