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CS战略的核心就是突出“满意”两字,具体包括以下几点()。
A、理念
B、视听
C、产品
D、行为
E、服务
参考答案
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考题
人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的()。
A、视听满意B、产品满意C、行为满意D、服务满意
考题
人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的()。A产品满意B理念满意C行为满意D视听满意
考题
CS战略是()A使政府满意战略B使顾客满意战略C点式突进战略D品牌形象战略
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