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谈判僵局的突破技巧有转移议题回避分歧、尊重客观关注利益、设身处地,有效退让等()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
由于谈判双方在立场,观点或性格,习惯等方面存在客观的差异,而这些差异往往会演变成一定的情绪在谈判中表现出来。这往往会形成什么僵局()。
A、潜在僵局B、情绪性僵局C、严重僵局D、利益僵局
考题
充分考虑双方的潜在利益到底是什么,从而理智地克服一味地希望通过坚持自己的立场来“赢”得谈判。这种突破谈判僵局的技巧是( )。
A、站在对方的角度看问题B、从客观的角度来关注利益C、从不同的方案中寻找替代D、从对方的无理要求中据理力争
考题
【单选题】西方学者幽默地称之为“润滑策略”。每一个精明的谈判者都知道:给予对方热情的接待、良好的照顾和服务,对于谈判往往会产生重大的影响。这是指()破解僵局的策略。A.从对方的漏洞中借题发挥打破僵局B.利用“一揽子”交易打破僵局C.有效退让打破僵局D.适当馈赠打破僵局
考题
【判断题】遇到僵局,谈判双方都不能退让,谁退让谁吃亏。A.Y.是B.N.否
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