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在沟通中,语言表达方面的注意事项包括

A.尽量使用短句子

B.多使用服务用语

C.尽量使用专业术语

D.使用开放式的提问方式

E.目光要注视着对方


参考答案

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考题 在医患沟通过程中不利于患者认知的是()A.考虑患方的接受和量解能力B.尽量减少使用专业术语C.规范使用专业术语进行的说明最准确、最简明D.采用图像和模型直观说明医学知识E.将医学用语比喻解释,让患者能听明白

考题 在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是( )。A.认真聆听B.尽量提供更多的信息C.可提供一些宣传资料D.尽量避免使用专业术语E.观察并判断其对问题的理解和接受程度

考题 药学服务中沟通的技巧包括A、认真聆听B、注意语言表达C、尽量使用专业术语D、注意掌握时间E、关注特殊用药人群

考题 在为殡仪服务对象服务的语言表达中,应尽量避免使用( )语言。A.规范B.书面C.负面D.生僻

考题 男,41岁。因格林-巴利综合征累及呼吸肌,行气管切开后,护士在与其沟通中应注意( )。A.鼓励病人语言表达不适B.提问时应尽量使用开放式问题C.尽量使用非语言沟通技巧D.可与其长时间交流E.一次可以提出多个问题

考题 沟通技巧中的注意事项,错误的是A.尽量避免使用专业术语B.注意非语言的运用C.使用封闭式的提问D.与患者谈话的时间不宜过长E.提供的信息不宜过多

考题 药学服务中沟通的技巧包括( )。A. 认真聆听B. 与患者交谈时,眼睛始终注视对方C. 尽量使用专业术语D. 与患者交谈的时间不宜过长E. 关注特殊用药人群

考题 沟通技巧中的注意事项,错误的是A.眼睛要始终注视着对方B.尽量使用专业术语C.在交谈中提供尽可能多的信息D.与患者谈话的时间不宜过长E.切勿打断对方的谈话

考题 与患者的沟通技巧包括A.开放式提问B.认真聆听C.尽量使用专业术语D.注意掌握时间E.正确使用微笑,手势等肢体语言

考题 心理咨询过程中对心理咨询师在言语方面的要求包括()。多选A. 使用礼貌的语言 B. 语速要适中、吐字要清楚 C. 不可使用方言 D. 应尽量使用专业术语

考题 药师在与患者沟通中的语言表达技巧包括( )A:使用通俗易懂的语言 B:多使用服务用语 C:尽量使用短句子 D:眼睛要始终注视着对方 E:谈话时间不宜过长

考题 药学服务中沟通的技巧包括A.认真聆听 B.注意语言表达 C.尽量使用专业术语 D.注意掌握时间 E.关注特殊用药人群

考题 与患者的沟通技巧包括A.开放式提问 B.认真聆听 C.尽量使用专业术语 D.注意掌握时间 E.注意观察对方的表情变化

考题 与纳税人沟通时,最好要或者尽量使用专业术语。

考题 产品说明书要尽量多使用专业术语。

考题 药师在与患者沟通时,应采用的语言表达技巧是()。A、尽量使用封闭式的提问方式B、尽量使用专业术语C、谈话时尽量采用长句子D、多使用通俗易懂的语言E、用“是”“不是”或简单一句话就可以答复的问题

考题 沟通中,作为说的一方,应当尽量避免使用行话和专业术语,组织语言时要目的明确、简明扼要。

考题 解决方案呈现的注意事项有:避免使用专业术语、()、多介绍应用的实例A、少使用比喻的技巧B、多使用比喻的技巧C、多进行问题分析D、开场白时间尽量多

考题 代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是A、尽量使用术语B、没有要求C、把握好分寸,表现得体,尽量避免使用,如需使用则需向服务对象明确解释D、不允许使用术语

考题 解决方案呈现的注意事项有:()A、尽量使用专业术语B、避免使用专业术语C、少使用比喻的技巧D、少介绍应用的实例E、多介绍应用的实例

考题 心理咨询过程中对心理咨询师在言语方面的要求包括()。A、使用礼貌的语言B、语速要适中、吐字要清楚C、不可使用方言D、应尽量使用专业术语

考题 当服务专员与客户沟通时,如涉及技术问题时,提问中应尽量使用专业术语,以显示服务专员的专业水准。

考题 《营业网点服务规范规定》要求,在与客户沟通时,()。A、使用专业术语,体现银行服务的特性和专业性。B、通俗语言与专业术语相结合,既体现银行服务的专业性,又便于客户理解接受。C、语言通俗易懂,便于客户理解,尽量避免使用过于专业的术语。D、只能使用通俗用语,严格避免使用专业用语。

考题 多选题药学服务中沟通的技巧包括(  )。A认真聆听B注意语言表达C尽量使用专业术语D注意掌握时间E关注特殊用药人群

考题 单选题《营业网点服务规范规定》要求,在与客户沟通时,()。A 使用专业术语,体现银行服务的特性和专业性。B 通俗语言与专业术语相结合,既体现银行服务的专业性,又便于客户理解接受。C 语言通俗易懂,便于客户理解,尽量避免使用过于专业的术语。D 只能使用通俗用语,严格避免使用专业用语。

考题 单选题药师在与患者沟通时,应采用的语言表达技巧是()。A 尽量使用封闭式的提问方式B 尽量使用专业术语C 谈话时尽量采用长句子D 多使用通俗易懂的语言E 用“是”“不是”或简单一句话就可以答复的问题

考题 单选题药师在与患者沟通时,应采用的语言表达技巧是(  )。A 多使用服务用语和通俗易懂的语言B 尽量使用专业术语C 谈话时尽量采用长句子D 用“是”、“不是”或简单一句话就可以答复的问题E 尽量使用封闭式的提问方式