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美容师解决顾客异议时,应接受异议,点头微笑()

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 对待顾客异议的正确态度有() A、顾客异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的信号与前奏D、推销人员应科学的预测顾客异议

考题 补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于() A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议

考题 下列顾客异议类型中,推销人员不应花费大量时间精力加以解决的是:______。 A. 有关异议B. 有效异议C. 无效异议D. 无关异议

考题 适当地回应或提问,可以表示出美容师对顾客话题的()。 A、异议B、抱怨C、不满D、兴趣和关注

考题 美容师倾听顾客的需求时,可以()顾客的要求。 A、复述B、异议C、询问D、抱怨

考题 处理顾客异议时,推销人员应该做到尊重顾客异议。() A、错误B、正确

考题 面对客户提出异议时,销售人员首先要()。 A.倾听异议B.接受异议C.反对异议D.处理异议

考题 有经验的推销员,能够预知顾客可能产生的异议,在推销洽谈中,应该在何时处理顾客异议为最佳时机?()A.在顾客提出异议之前,推销员预先阐述B.对顾客提出的异议延缓回答C.对顾客提出的异议不予回答D.对顾客提出的异议立刻回答

考题 【单选题】根据顾客自身的条件,可以将顾客异议分为()。A.价格异议B.服务异议C.购买时间异议D.权力异议