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承诺没有兑现反映了企业经营者管理不当、管理制度混乱的问题。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
以下那几个情况是属于承诺未兑现()
A、承诺客户有他人会联系客户，未得到对方确认答复，交接不当导致承诺未兑现B、让客户邮件自己，未收到客户邮件，未有及时跟进C、外呼未联系上客户需以短信形式告知客户(短信内容包含问题处理进度、下次回电时间等)，且须同步服务单留言D、购买页面没有显示礼品赠送活动，客服为出单答应会送赠品
考题
小张承诺：如果今天不加班，我就去超市买菜，并且亲自下厨做晚饭。 以下哪项为真，说明小张没有兑现承诺? Ⅰ．今天加班了，小张仍然去超市买菜并且亲自下厨做晚饭。 Ⅱ．今天不加班，小张没去超市买菜并且没有亲自下厨做晚饭。 Ⅲ．今天不加班，而且，如果小张去超市买菜了，他就没有亲自下厨做晚饭。 A．仅Ⅰ B．仅Ⅱ C．仅Ⅱ和Ⅲ D．Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
考题
欧阳锋与周伯通打赌，最后欧阳锋通过放了个屁兑现了承诺。
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