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列车必须充分提高卧铺利用率,按定置管理宿营车卧铺,乘务人员不得(),剩余卧铺必须及时出售,不得预留。

A.单独铺位

B.多占铺位

C.餐售不使用卧铺

D.外包不使用卧铺


参考答案

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考题 在列车开车2小时后卧铺仍无人使用时,列车长可将该铺另行出售。( )

考题 旅客列车应预留()卧铺,供便乘机车乘务员使用。 A.1个B.2个C.3个D.6个

考题 对于在硬座车乘坐,提出到卧铺车找亲友、用餐等要求的旅客,乘务员应该()。 A.讲清原因,明确拒绝B.乘务员同意后,旅客即可进入卧铺车C.向生产调度室报告D.开具会客单,讲清会客要求和时间

考题 列车剩余卧铺一览表在()时撤下。 A.卧铺发售完毕后B.折返站和终到站C.终到后D.交接班后

考题 为规范发售剩余卧铺,列车办公处应设置剩余卧铺(),剩余卧铺公示应使用()。 A.剩余卧铺一览表B.医药箱C.服务箱D.公示板

考题 剩余卧铺一览表可在剩余卧铺发售完后就撤下。() 此题为判断题(对,错)。

考题 剩余卧铺必须在()全部公开。 A.餐车B.硬座车厢C.卧铺车厢D.列车办公席

考题 《空调列车服务质量规范》客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等定位摆放。 A.各车厢行李架B.乘务室内C.宿营车D.卧铺车厢

考题 对乘坐卧铺的旅客,列车收取车票时,应当换发卧铺证;旅客下车前,凭卧铺证换回车票。此题为判断题(对,错)。